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Técnicas y herramientas de organización del trabajo y productividad: Técnicas de ...

Técnicas y herramientas de organización del trabajo y productividad: Técnicas de resolución de problemas y toma de decisiones

Itemsa

Curso presencial

Barcelona


Precio a consultar

Abordar la resolución de problemas como una técnica estratégica fundamental para el buen funcionamiento de la empresa. Analizar y comprender las raíces de los conflictos con información confirmada y datos objetivos para su resolución a través del procedimiento QCS (8D) y las herramientas clásicas de calidad.

Además de la modalidad presencial, también podrás escoger in company, una modalidad que integra clases online en directo, de modo que puedas consultar preguntas y participar como si se tratase de una clase.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona

A quién va dirigido

Responsables de producción, mandos de fabricación, mandos y técnicos de calidad, mandos y técnicos de procesos, mandos y técnicos de mantenimiento.

Temario completo de este curso

El proceso lógico.

  • Los datos.
  • La calidad de los resultados.
  • La información inadecuada.

2. Anatomía de un problema: El ciclo PRCA.

  • Definición de un problema.
  • Las causas y su generación.
  • Tipología de problemas.

3. Procedimientos de resolución de problemas.

  • Introducción a los sistemas más utilizados.
  • El Método QC.
  • Conceptos y Pasos.
  • Herramientas para priorizar las actividades correctivas o de mejora.
  • Ejercicios.

4. Las 7 herramientas clásicas de la calidad.

  • Tipos.
  • Aplicación.
  • Ejercicios.

5. Introducción a las herramientas kaizen.

  • El sistema interrogante.
  • Metaplan.
  • Brainstorming.
  • Priorización Multicriterio.
  • La selección de ideas.
  • Benchmarking.
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