1. Características de las empresas en función del tamaño.

2. Posicionamiento del cliente en el mercado actual y definición de sus aspiraciones en el futuro.

3. Análisis del tipo de comunicación pertinente a sus valores empresariales.

4. Definición de sus rasgos generales: sector, escala, implantación geográfica, trayectoria, actividad, valores, audiencia, perspectivas, imagen pública.

5. Definición del público objetivo del producto o servicio del que se trate.

6. Análisis de la competencia.

7. Análisis de servicios que pueda ofrecer el cliente

8. Conocimiento / análisis del sector en el que se inscribe el cliente