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Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos

Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos

ALACON FORMACION

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Temario completo de este curso

UNIDAD FORMATIVA 1. APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS


UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CAMARERA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS Y SU DEPARTAMENTO

  • Los alojamientos turísticos y no turísticos
  • - Características
  • - Tipos
  • - Clasificación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO DE EXISTENCIAS EN EL ÁREA DE PISOS
  • Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • Clasificación y ubicación de existencias
  • Tipos de inventarios.
  • Aplicación de procedimientos de gestión
  • Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
  • Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
  • Organización del almacén y del office

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PARTICIPACIÓN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD
  • Aseguramiento de la Calidad.
  • Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos
  • - Departamentos
  • El departamento de pisos
  • - Actividades
  • - Características
  • - Objetivos
  • - Áreas y relaciones interdepartamentales
  • - Documentación
  • La habitación de hotel: tipos
  • Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
  • - Hospitales y clínicas
  • - Residencias para la tercera edad
  • - Residencias escolares
  • - Otros alojamientos no turísticos
  • La camarera de pisos
  • - Descripción de sus funciones
  • - Uniformidad
  • - Deontología profesional
  • - Planificación del trabajo
  • - Integración en la organización y en el equipo de trabajo
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