Curso online
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Temario completo de este curso
· Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros:
Duración en horas: 60
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros.
· Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros:
Duración en horas: 60
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
· Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros:
Duración en horas: 60
Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.