Curso online
Este curso online de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, con una duración de 25 horas, ofrece los conocimientos esenciales para comprender, aplicar y auditar los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 dentro de cualquier organización.
La formación permite al alumnado interpretar la norma, conocer el enfoque a procesos, entender el contexto de la organización, analizar los requisitos de liderazgo y planificación, y manejar herramientas de apoyo, operación y evaluación del desempeño.
El curso también desarrolla todas las fases de la auditoría interna: planificación, ejecución, recogida de evidencias, informe y seguimiento.
Una formación imprescindible para quienes desean desempeñar funciones de auditoría interna o reforzar sus conocimientos en calidad.
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Objetivos
• Comprender los requisitos de la Norma ISO 9001:2015. • Conocer la estructura de alto nivel y conceptos clave de gestión de la calidad. • Analizar el enfoque a procesos y su aplicación práctica. • Interpretar los requisitos de contexto, liderazgo y planificación. • Conocer los elementos clave de apoyo, operación y evaluación del desempeño. • Identificar los tipos de auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad. • Preparar, ejecutar y documentar auditorías internas. • Redactar informes y realizar el seguimiento posterior.
A quién va dirigido
• Profesionales de calidad que deseen auditar sistemas ISO 9001. • Técnicos, consultores y responsables de gestión de calidad. • Mandos intermedios involucrados en procesos de certificación. • Empresas que necesiten formar auditores internos. • Personas interesadas en la norma ISO 9001 y su aplicación real.
Requisitos
• No se requiere experiencia previa con ISO 9001. • Solo es necesario un dispositivo con acceso a internet.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2015. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
• Historia de la Gestión de la Calidad
• Estructura de Alto Nivel
• Interés de las auditorías
• Partes intervinientes
• Términos y definiciones de la norma y de auditoría
MÓDULO 2. LA NORMA ISO 9001:2015 — PRIMERA PARTE
• Enfoque a procesos
• Requisitos legales y otros requisitos
• Contexto de la organización
• Liderazgo y compromiso
• Planificación de la Gestión de la Calidad
MÓDULO 3. LA NORMA ISO 9001:2015 — SEGUNDA PARTE
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
MÓDULO 4. PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA Y TIPOS DE AUDITORÍAS
• Aspectos generales
• Programa de auditorías
• Tipos de auditorías del SGC
MÓDULO 5. FASES DE LA AUDITORÍA
• Reunión inicial
• Ejecución
• Redacción del informe
• Cierre y seguimiento