CURSO DE AUXILIAR DE FARMACIA, AUXILIAR DE ÓPTICA Y TÉCNICAS DE VENTA EN ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS
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La metodología de aprendizaje para el Curso de Auxiliar de Farmacia, Auxiliar de Óptica y Técnicas de Venta en Establecimientos Farmacéuticos consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.
Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.
Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Auxiliar de Farmacia, Auxiliar de Óptica y Técnicas de Venta en Establecimientos Farmacéuticos.
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A quién va dirigido
Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
Temario completo de este curso
TEMA 1. Historia de la farmacia
TEMA 2. La organización sanitaria española
TEMA 3. La distribución farmacéutica
TEMA 4. Gestión y organización de la oficina de farmacia
TEMA 5. Bases técnicas para auxiliares de farmacia
TEMA 6. Problemas farmacoterapéuticos
TEMA 7. Fármacos activos sobre el sistema nervioso
TEMA 8. Fármacos activos sobre el sistema endocrino
TEMA 9. Fármacos activos sobre el sistema cardiovascular
TEMA 10. Fármacos activos sobre el aparato respiratorio
TEMA 11. Fármacos activos sobre el aparato digestivo
TEMA 12. Fármacos activos sobre el sistema renal
TEMA 13. Fármacos activos sobre el aparato reproductor
TEMA 14. Fármacos que actúan sobre el metabolismo
TEMA 15. Farmacología de la inflamación, analgesia e inmunidad
TEMA 16. Farmacología antiinfecciosa
TEMA 17. Uso de fármacos en situaciones especiales
TEMA 18. Dispensación de productos parafarmacéuticos
TEMA 19. El laboratorio galénico
TEMA 20. Operaciones básicas de laboratorio
TEMA 21. Formulación magistral y formas farmacéuticas
TEMA 22. Farmacia alternativa
TEMA 23. Riesgos laborales para el auxiliar de farmacia
BLOQUE II. AUXILIAR DE ÓPTICA
TEMA 1. La historia de la óptica
TEMA 2. El ojo humano y el análisis visual
TEMA 3. El auxiliar de óptica
TEMA 4. La graduación visual
TEMA 5. Los instrumentos ópticos
TEMA 6. Monturas ópticas
TEMA 7. Lentes oftálmicas
TEMA 8. Técnica de venta en ópticas
BLOQUE III. TÉCNICAS DE VENTA EN TIENDAS DE DIETÉTICA Y FARMACIA
TEMA 1. La comunicación
TEMA 2. La comunicación oral y no verbal
TEMA 3. Que significa atención al cliente
TEMA 4. Tipos de servicios
TEMA 5. Fases del servicio de atención al cliente
TEMA 6. El producto
TEMA 7. El perfil del vendedor
TEMA 8. Errores más frecuentes de los vendedores
TEMA 9. Tipos de clientes
TEMA 10. Cara a cara con el cliente
TEMA 11. El cliente difícil
TEMA 12. Motivaciones del cliente para comprar I
TEMA 13. Motivaciones del cliente para comprar II
TEMA 14. La venta como proceso
TEMA 15. Características y hábitos del consumidor habitual
TEMA 16. Tipología de la venta
TEMA 17. Técnicas de venta
TEMA 18. Promoción
TEMA 19. Las objeciones
TEMA 20. Técnicas frente a objeciones
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