PARTE 1. OPERACIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTA Y ADMINISTRACIÓN EN CENTROS VETERINARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN Y VENTA AL CLIENTE EN CENTROS VETERINARIOS.

• Variables que influyen en la atención al cliente.
• Las necesidades y los gustos del cliente.
• El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CENTROS VETERINARIOS.

• Identificación animal y bases de datos.
• Estructura y funciones de una base de datos.
• Tipos de bases de datos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CENTROS VETERINARIOS.

• Documentos clínicos.
• Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
• Documentación legal.
• Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios.

PARTE 2. ANÁLISIS DE LABORATORIO EN MUESTRAS BIOLÓGICAS ANIMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANIPULACIÓN, PROCESAMIENTO, CONSERVACIÓN Y TRANSPORTE DE MUESTRAS BIOLÓGICAS ANIMALES.

• Materiales y equipos básicos del laboratorio de análisis clínicos.
• Operaciones básicas de laboratorio: Preparación de disoluciones y diluciones. Resolución de problemas. Centrifugación de muestras.
• Tipos de muestras: sangre, orina, LCR, semen, exudados u otros.
• Errores de manipulación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTUDIO DE MUESTRAS ANIMALES DE SANGRE, ORINA, HECES Y OTROS FLUIDOS CORPORALES.

• Estudio de la orina. Características generales de la orina. Obtención de una muestra de orina para: estudio rutinario, cuantificación de sustancias o elementos formes y microbiológico.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESAMIENTO DE MUESTRAS ANIMALES PARA SU ESTUDIO ANATOMO-PATOLÓGICO.

• Tipos de muestras para el estudio anatomo-patológico.
• Métodos y técnicas para la obtención de las muestras. Punción Aspiración con Aguja Fina (PAAF).
• Procesamiento de muestras para estudio histológico. Instrumentos y materiales utilizados.
• Procesamiento de muestras para estudio citológico. Instrumentos y materiales utilizados.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE MUESTRAS ANIMALES.

• Factores de riesgo en el manejo de muestras biológicas.
• Medios de protección personal en el laboratorio y medidas de higiene.

PARTE 3. CONSULTA CLÍNICA VETERINARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DE ÓRGANOS Y SISTEMAS DE LOS ANIMALES DE COMPAÑÍA.

• Fisiología y patología de regulación endocrina y del metabolismo.
• Fisiología y patología de la reproducción.
• Fisiología del sistema cardiovascular y patologías más frecuentes.
• Etología animal y alteraciones del comportamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TERAPÉUTICA EN MEDICINA VETERINARIA.

• Principios de terapéutica veterinaria. Restauración de la funcionalidad.
• Propedéutica.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDICINA PREVENTIVA VETERINARIA

• Objetivos.
• Características.
• Principios básicos del sistema inmune: vacunaciones en perros, gatos y en otros animales frecuentes en clínicas veterinarias.
• Enfermedades parasitarias. Control de insectos y artrópodos. Parásitos externos e internos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONVIVENCIA SOCIAL Y TENENCIA DE ANIMALES.

• Normas sociales de comportamiento cívico y social respecto a los animales.
• Legislación sobre la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
• Ordenanzas municipales.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓN MATERIAL DE UNA CONSULTA VETERINARIA.

• Instrumental básico de consulta.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE EXPLORACIÓN DEL ANIMAL.

• Entrevista de anamnesis con el propietario.
• Inspección.
• Auscultación.
• Palpación y percusión.
• Constantes vitales.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE CONTENCIÓN DE ANIMALES.

• Interpretación del lenguaje gestual de los animales.
• Indicadores de intranquilidad e inseguridad: vocalización, nerviosismo.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EUTANASIA DE ANIMALES.

• Concepto y justificación de la eutanasia.
• Métodos de eutanasia en animales.
• Legislación sobre protección animal y práctica de la eutanasia.

PARTE 4. QUIRÓFANO DEL CENTRO VETERINARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERIDAS TRAUMÁTICAS O QUIRÚRGICAS, SOLUCIONES DE CONTINUIDAD Y CICATRIZACIÓN.

• Piel, sistema músculo-esquelético y otros órganos.
• Material de sutura y técnicas de sutura.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASEPSIA, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN.

• Desinfección y asepsia como método de prevención de infecciones.
• Desinfección del animal. Protocolos prequirúrgicos. Antisépticos locales tópicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MATERIAL DE QUIRÓFANO VETERINARIO.

• Vestuario y complementos del personal de quirófano.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANESTESIA Y SEDACIÓN EN CIRUGÍA VETERINARIA.

• Preanestesia y sedación: principios básicos y modo de acción de los medicamentos más utilizados.
• Anestesia inhalatoria. Sistema abierto y cerrado. Volatilidad de los gases.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANATOMÍA TOPOGRÁFICA DE ESPECIES ANIMALES. ANATOMÍA APLICADA.

• Abordajes quirúrgicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SITUACIONES DE URGENCIA EN EL ACTO QUIRÚRGICO VETERINARIO.

• Signos de compromiso vital.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESIDUOS BIOSANITARIOS DEL CENTRO VETERINARIO.

• Identificación y control.
• Retirada y eliminación.
• Legislación sobre eliminación de residuos.

PARTE 5. HOSPITALIZACIÓN DE ANIMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN DE ANIMALES.

• Características de habitáculos para los diferentes animales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS EN FUNCIÓN DE LA ESPECIE.

• Etología canina: razas y características singulares.
• Etología y cuidados básicos de otros animales de compañía (aves).

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN A ANIMALES HOSPITALIZADOS EN FUNCIÓN DE LA ESPECIE Y ESTADO DE SALUD

• Cuidados higiénicos: frecuencia de los controles, temperatura ambiental y condiciones de humedad. Lavados terapéuticos y de mantenimiento.
• Obtención de muestras biológicas de forma no traumática.
• Ejercicio de mantenimiento. Recuperación.
• Estrés e influencia en la recuperación.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN ANIMAL EN FUNCIÓN DE LA ESPECIE Y ESTADO DE SALUD.

• Nutrición durante el crecimiento.
• alimentación parenteral, nutrición y cuidados básicos.

PARTE 6. PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO EN VETERINARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RAYOS X EN CENTROS VETERINARIOS.

• Principios físicos de la radiación.
• Propiedades de los rayos X.
• Tipos de radiaciones.
• Factores que condicionan la calidad de la imagen radiográfica.
• Residuos biosanitarios: identificación y control.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ECOGRAFÍA EN CENTROS VETERINARIOS.

• Fundamentos físicos.
• Efecto piezoeléctrico.
• Interacción de los ultrasonidos con los tejidos orgánicos.
• Terminología descriptiva.
• Preparación del animal.
• Usos más frecuentes.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENDOSCOPIA EN CENTROS VETERINARIOS.

• Principios básicos.
• Diferentes tipos de endoscopia. Fibroendoscopia. Videoendoscopia.
• Preparación del animal.
• Aplicaciones.