Contenido formativo

Módulo 1. Técnicas administrativas básicas de oficina

Unidad formativa 1. Organización empresarial y de recursos Humanos.

Unidad didáctica 1. La organización de entidades públicas y privadas
Unidad didáctica 2. La organización de los recursos humanos.
Unidad formativa 2. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.

Unidad didáctica 1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
Unidad formativa 3. Gestión auxiliar de documentación económicoadministrativa y comercial.

Unidad didáctica 1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
Unidad didáctica 2. Gestión básica de tesorería
Unidad didáctica 3. Gestión y control básico de existencias
Módulo 2. Operaciones básicas de comunicación

Unidad formativa 1. Comunicación en las relaciones profesionales.

Unidad didáctica 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
Unidad didáctica 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
Unidad didáctica 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
Unidad formativa 2. Comunicación oral y escrita en la empresa.

Unidad didáctica 1. La comunicación oral
Unidad didáctica 2. La comunicación escrita
Unidad didáctica 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
Módulo 3. Reproducción y archivo

Unidad formativa 1. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.

Unidad didáctica 1. Sistemas operativos habituales.
Unidad didáctica 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa
Unidad didáctica 3. Base de datos.
Unidad didáctica 4. Inserción de datos en tablas.
Unidad didáctica 5. Consultas de selección.
Unidad didáctica 6. Formularios e informes.
Unidad formativa 2. Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

Unidad didáctica 1. Reproducción en equipos de reprografía
Unidad didáctica 2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.