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Diploma Superior Universitario en Dirección Comercial y Ventas

Diploma Superior Universitario en Dirección Comercial y Ventas

EAE Online – Blended Madrid/Barcelona

Curso online

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5.600 € 3.360
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Objetivos

El Diploma Superior Universitario en Dirección Comercial y Ventas tiene como objetivo que los alumnos aprendan a: • Liderar el área coemrcial de una empresa: comprender las claves de la dirección comercial, desde el análisis de variables hasta la previsión de ventas y gestión de clientes estratégicos. • Gestionar eficientemente un equipo de ventas: Dominar procesos de selección, formación, retribución y supervisión de equipos, aplicando herramientas como CRM y técnicas de motivación comercial. • Organizar el trabajo comercial con eficacia: optimizar la planificación de zonas, tiempos y procesos administrativos, aplicando nuevas tecnologías a la actividad comercial.

A quién va dirigido

El Diploma Superior Universitario en Dirección Comercial y Ventas se dirige a: • Responsables comerciales que necesitan profesionalizar su gestión. • Vendedores con experiencia que desean dar el salto a la dirección de equipos o delegaciones. • Emprendedores/as o gestores/as de negocio que necesitan estructurar su estrategia comercial y mejorar la rentabilidad. • Técnicos y perfiles sin titulación universitaria que desean adquirir competencias reales y una titulación formal. • Personas en transición laboral que bsucan reconvertirse hacia una función comercial o de desarrollo de negocio.

Requisitos

A diferencia de los másters, no hace falta que el alumno haya cursado ninguna formación universitaria previa para poder acceder a este programa.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Dirección comercial y supervisión de la red de ventas

  • Introducción a la planificación comercial y el análisis de variables.
  • Marketing Mix.
  • Producto y condiciones de venta.
  • Distribución comercial y canal de distribución.
  • Organización Comercial.
  • Previsión de Ventas.

Módulo 2. Dirección de equipos comerciales

  • Selección de la red de ventas.
  • Formación de vendedores.
  • Seguimiento y evaluación de la red de ventas.
  • Retribución de la red de ventas.
  • CRM en la dirección de equipos comerciales.

Módulo 3. La venta consultiva

  • Psicología de la venta.
  • La comunicación persuasiva.
  • Introducción y evolución de los métodos de venta.
  • La venta retail o B2C.
  • La venta externa B2B.
  • Negociación.
  • Estrategias de e-commerce.

Módulo 4. Organización y planificación del trabajo del vendedor

  • Zonas y rutas de venta.
  • Gestión del tiempo y dirección de reuniones.
  • Análisis y toma de decisiones.
  • La comunicación escrita con el cliente.
  • Los descuentos, morosidad y plazos de pago.

Herramientas de desarrollo profesional

  • Gestión del tiempo y dirección de reuniones.
  • Comunicación efectiva.
  • Gestión de conflictos, negociación y cambios.
  • Trabajo en equipo, motivación y liderazgo.
  • Introducción al coaching y PNL.
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