MÓDULOS

MODULO I
ESTRATEGIA SALARIAL (Sistema de Valuación de Puestos por Puntos)

OBJETIVO: Proporcionar a los participantes los principios y técnicas necesarias para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador, sea adecuada a la importancia de su puesto, a su eficacia personal, a sus necesidades y a las posibilidades de la empresa. Mediante la aplicación de una Administración de Sueldos y Salarios adecuada se puede asegurar la retención de los trabajadores aptos y capaces, sin lastimar las finanzas de la empresa y asegurar un nivel óptimo de productividad.

1.- ESTRATEGIA SALARIAL
A.Concepto de Sueldo y Salario
B.Compensaciones Empresariales
C.Factores para la determinación de los Salarios
D.Parámetros para fijar las Compensaciones Empresariales
E.Consistencia o Equidad Interna

2.- VALUACIÓN DE PUESTOS
A.Análisis de puestos
B.Descripción de puestos
C.Métodos de análisis de puestos
D.Partes de formulario de descripción de puestos
E.Métodos de Valoración de puestos por puntos
F.Dinámica de valoración de puestos por puntos.

MODULO II EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

OBJETIVO: Identificar los fundamentos teóricos de la administración del desempeño de los recursos humanos.
Describir los principales métodos –tradicionales y modernos– de la evaluación del desempeño de los empleados.
Identificar factores a considerar en el proceso de evaluación de la gestión del desempeño de los empleados.
Valorar la entrevista de evaluación del desempeño del empleado y sus resultados.
Realizar un ejercicio práctico con una herramienta de evaluación del desempeño.
Proponer un instrumento de evaluación del desempeño acorde a las necesidades de la empresa.


1.- Concepto e importancia de la evaluación del desempeño de los empleados
A.Métodos tradicionales y modernos de la evaluación del desempeño humano: ventajas y desventajas
B.Beneficios de la evaluación del desempeño
C.Aspectos a considerar en la evaluación del desempeño
D.La entrevista de evaluación: resultados

2.- Tendencias en la gestión de evaluaciones del desempeño.
A.Elaboración de instructivos de evaluación del desempeño.
B.Diseño de un Formato Modelo de Evaluación del Desempeño
C.Ejercicio Práctico
D.Aprendizajes y Compromisos de los Participantes

MODULO III LEY FEDERAL DEL TRABAJO, PROCEDIMIENTOS DEL DESPIDO E IMPACTO DE LA REFORMA LABORAL.

OBJETIVO: Analizar los principales artículos que debe conocer quién se desarrolla en áreas de Recursos Humanos, relacionados con la contratación individual, los procedimientos del despido y el impacto de la última Reforma Laboral.

1.- CONTRATACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL (LFT)
A.Procesos para Administrar Recursos Humanos
B.Análisis de los nuevos tipos de contratos
C.Suspensión de las Relaciones de Trabajo
D.Causas de Rescisión – Terminación de las relaciones de trabajo
E.Modelo de Relaciones Laborales

2.- IMPACTO DE LA REFORMA LABORAL
A.Propósito de la Reforma Laboral
B.El trabajo en régimen de subcontratación
C.Duración de las relaciones de trabajo
D.Fase de egreso.

MODULO IV NEGOCIACIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO

OBJETIVO: Proporcionar los fundamentos para la negociación del CCT, las tácticas y habilidades necesarias para dirigir la negociación con un enfoque hacia la productividad y calidad de los procesos de la organización.

1.- LOGICA Y ESTRATEGIAS
A.¿Qué es Negociación?
B.El Proceso de la Negociación
C.Revisión del Contrato Colectivo de Trabajo
D.Análisis de la Situación

2.- EL PROCESO DE LA NEGOCIACION COLECTIVA
A.Planeación de la Negociación
B.Procedimientos de Negociación
C.Estrategias y Tácticas de Negociación de CCT
D.Negociación para la Solución de Problemas
E.Redacción y Firma del Contrato Colectivo de Trabajo

MODULO V ESTRATEGIAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

OBJETIVO: Proporcionar las técnicas necesarias para llevar a cabo el proceso de selección y asegurar la contratación de personal adecuado, que le permita a la organización alcanzar sus metas más rápidamente y con mejores resultados.

1.-EL PROCESO DE SELECCIÓN
A.Decisiones de la planeación de Recursos Humanos
B.Identificar los medios más adecuados de reclutamiento
C.Gestión de competencias
D.Definición clara del perfil.

2.- ETAPAS DE LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
A.Planeación de la entrevista
B.Contenido de la entrevista
C.Como elaborar preguntas más adecuadas
D.Técnicas para la evaluación del candidato

MODULO VI PROCESO DE LA DNC Y CAPACITACION EFECTIVA

OBJETIVO: Proporcionar a los responsables del diseño y programas de capacitación; los instrumentos y técnicas más efectivas para detectar las necesidades reales de capacitación.

1.- OBJETIVOS DE CAPACITACION CONFORME A LA VISIÓN DE LA EMPRESA
A.Concepto de Necesidad
B.Concepto de Adiestramiento, Capacitación y Desarrollo
C.Tipos de Necesidades de Capacitación
D.Aplicación de métodos para de detección de Necesidades de Capacitación

2.- CONTROLAR LOS RESULTADOS Y EVALUAR
A.Planeación y definición de los Objetivos de la Capacitación
B.Evaluación de Procesos de Desarrollo de Capital Humano
C.Ciclo de Entrenamiento - Capacitación - Desarrollo
D.Evaluación de la Efectividad de la Capacitación.

MODULO VII
LIDERAZGO GERENCIAL

OBJETIVO: Desarrollar en los participantes las Habilidades, necesarias para Gerenciar efectivamente su área de responsabilidad, en una empresa de clase mundial.

1.- LA ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEPERSONAL.
A.Evolución de la Administración de Personal
B.Principales Fallas en el manejo de Personal
C.Funciones básicas del Líder Gerencial
D.Criterios de Ejecución de la Gerencia Efectiva

2.- TÉCNICAS PARA MEJORAMIENTO DE LOS HÁBITOS Y LA ACTUACIÓN DEL PERSONAL.
A.Manejo de Elogios y Reconocimientos
B.Técnicas para reforzar los comportamientos positivos del personal
C.5 Pasos para mejorar los hábitos y la actuación del personal
D.Uso de la acción disciplinaria efectiva.

MODULO VIII
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION EFECTIVA
OBJETIVO: Analizar el proceso de la negociación a través de las características de los negociadores exitosos. Evaluar y desarrollar las habilidades de negociación de los participantes, a fin de mejorar sus resultados.

1.- PLANEACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN EN RECURSOS HUMANOS
A.Plan estratégico
B.Plan logístico
C.Las etapas de la negociación
D.Método Harvard de Negociación

2.- TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
A.Estableciendo los límites de la negociación
B.Estilos de negociadores
C.Negociadores suaves, duros y por principios
D.Seis estilos de negociadores y sus características

3.- LOS RECURSOS EN LA NEGOCIACIÓN
A.Recursos defensivos
B.Como obtener el mayor provecho al hacer concesiones
C.Distractores y cambios de estrategia