Esquema de contenidos:

Módulo I. Gestión de recursos humanos.

1.1. Planificación de los recursos humanos.

1.2. Gestión de conflictos. Mediación.

1.3. Motivación del personal. Liderazgo.

1.4. Formación y capacitación del personal.

1.6. Nóminas y cotizaciones.

Módulo II. Habilidades directivas.

2.1. Funciones y responsabilidades de la persona que dirige.

2.2. Información y comunicación interna y externa.

2.3. Participación en la organización.

Módulo III. Gestión económico-financiera.

3.1. Gestión presupuestaria de un Centro de Servicios Sociales.

3.2. Ciclo contable y Balances.

3.3. Obligaciones Fiscales.

3.4. Acercamiento a los principales impuestos.

3.5. Derecho mercantil en los centros de servicios sociales.

Módulo IV. Dirección técnica de los Centros de Servicios Sociales.

4.1. Aproximación al sector de los servicios sociales.

4.2. Marco conceptual.

4.3. Los Centros de acción social. Derecho y deberes de los usuarios.

4.4. Tipología de Destinatarios de los servicios sociales. Objetivos de la atención de Servicios Sociales.

4.5. Aspectos éticos-legales de la gestión asistencial.

4.6. Tipologías, espacios, equipamientos y servicios básicos de los centros.

4.7. Servicios básicos y programas de intervención.

4.8. Definición del perfil de usuario de los centros asistenciales.

4.9. Acceso a los Servicios Sociales.

4.10. Los servicios sociales a domicilio. La atención residencial y el cuidado en el hogar.

Módulo V. Asistencia social y de la dependencia.

5.1. El sistema de atención de la dependencia en España.

5.2. Tramitación de expedientes y valoración de la dependencia.

5.3. Catálogo de servicios y prestaciones del sistema de atención a la dependencia.

5.4. Aproximación al sector sociosanitario.

5.5. Planificación y coordinación sociosanitaria.

5.6. Intervención psicosocial en el ámbito sociosanitario para la integración y convivencia social y familiar de la persona dependiente.

5.7. Apoyo sociosanitario a las familias y cuidadores informales.

Módulo VI. Calidad en la prestación de los servicios.

6.1. ¿Qué es la Calidad?

6.2. Implantación de los modelos de gestión y /o evaluación en centros sociosanitarios.

6.3. Ley de Autonomía personal y atención a la dependencia.

6.4. Indicadores de calidad en centros sociosanitarios, indicadores asociados a procesos.

6.5. Hacia la evaluación externa y la acreditación de las entidades prestadoras de servicios.

Módulo VII. Salud laboral y prevención de riesgos laborales.

7.1. Conceptos generales sobre riesgos laborales.

7.2. Riesgos asociados y medidas preventivas en el ámbito sociosanitario.

7.3. Pautas de actuación en caso de emergencia.

7.4. Elaboración del Plan de Prevención de Riesgos Laborales en un Centro de Servicios Sociales.