1. MÓDULO FORMATIVO 1. CONOCIMIENTOS SOBRE EL ESTRÉS OCUPACIONAL EN INSTITUCIONES SOCIOSANITARIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES BÁSICAS DEL ESTRÉS

• Concepto de estrés
• Causas del estrés
• Consecuencias del estrés
• Estresores
• Estrés y activación
• Estrés y afrontamiento
• Estrés y emociones
• Estrés: factor de riesgo
• Estrés y rendimiento
• Tipos de estrés
• Estrés laboral
• Estrés académico
• Estrés en los ciudadanos informales
• Estrés en la enfermedad crónica
• Estrés familiar
• Prevención y manejo del estrés

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ESTRÉS LABORAL

• Introducción
• Modelos teóricos del estrés laboral
• Modelo de interacción entre demandas y control
• Modelo de interacción entre demanda, control y apoyo social
• Modelo de desequilibrio entre demandas, apoyos y restricciones
• Modelo de desajuste entre demandas y recursos del trabajador
• Modelo orientado a la dirección
• Modelo de desbalance entre esfuerzos y recompensa
• Componentes del estrés laboral
• Estresores físicos
• Relativas a la demanda de trabajo
• Características de las personas
• Causas del estrés laboral
• Consecuencias del estrés laboral
• Consecuencias físicas
• Consecuencias psicológicas
• Consecuencias para la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRÉS OCUPACIONAL EN INSTITUCIONES SOCIOSANITARIAS

• Introducción al estrés ocupacional del personal sociosanitario
• Factores de estrés en el personal sociosanitario
• Características personales y colectivas
• Consecuencias del estrés en el personal sociosanitario

UNIDAD DIDÁCTICA 4. BURNOUT O SÍNDROME DE ESTAR QUEMADO

• Concepto de Bunout
• Tipos de Burnout
• Fases del Burnout
• Causas del Burnout
• Consecuencias del Burnout
• Medidas preventivas ante el Burnout
• Relaciones entre Estrés y Burnout

UNIDAD DIDÁCTICA 5. BURNOUT EN INSTITUCIONES SOCIOSANITARIAS

• Introducción del burnout del personal sociosanitario
• Causas del burnout en profesionales sociosanitarios
• Características personales que influyen en el burnout
• Consecuencias del burnout del personal sociosanitario

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOBBING O ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO (APT) EN EL PERSONAL SOCIOSANITARIO

• Definición de mobbing
• Condiciones que definen una situación APT
• Características de los diferentes roles
• Formas de expresión del APT
• Fases del proceso de mobbing
• Consecuencias del mobbing
• Relación entre el APT y el estrés
• El mobbig en el sector sociosanitario

9. MÓDULO FORMATIVO 2. TÉCNICAS E INTERVENCIÓN EN SITUACIONES DE ESTRÉS

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SITUACIONES ESTRESANTES DE LAS INSTITUCIONES SOCIOSANITARIAS

• Servicios de urgencias
• Organización del servicio de urgencias
• Calidad en el servicio de urgencias
• Características del servicio de urgencias médicas
• Situaciones ante una catástrofe
• Comportamientos ante una catástrofe
• Reacciones patológicas ante una catástrofe
• Reacciones comportamentales y psicológicas según la fase de la catástrofe
• El duelo
• Factores que determinan el duelo
• Etapas del duelo
• Ayuda en el proceso de duelo

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PREVENCIÓN Y MANEJO DEL ESTRÉS OCUPACIONAL EN INSTITUCIONES SOCIOSANITARIAS

• Aplicación de medidas preventivas del estrés ocupacional
• A nivel individual
• A nivel de grupal
• A nivel de organización-institución
• Técnicas de prevención del estrés ocupacional
• Técnicas de prevención sobre el individuo
• Técnicas grupales de prevención
• Manejo de situaciones críticas
• Características de la intervención en crisis
• Objetivos de la intervención en crisis
• Fases de la intervención en crisis

UNIDAD DIDÁCTICA 9. APOYO PSICOLÓGICO AL PERSONAL SOCIOSANITARIO EN SITUACIONES DE TENSIÓN

• Factores del apoyo psicológico
• Objetivos y acciones del apoyo psicológico
• Antes de la Intervención
• Durante la intervención
• Después de la intervención
• Principales factores estresores
• Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
• Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas
• Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sociosanitarios
• Técnicas de control de estrés

UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS PARA EL TRATAMIENTO DEL ESTRÉS

• La respiración
• Control de la respiración
• La relajación
• Técnicas utilizadas
• La relajación progresiva
• Sesiones de relajación
• Yoga y meditación: aprende a relajarte
• Psicoterapia
• El trabajo de las emociones en la psicoterapia
• Aproximación a la Psicología positiva y terapia transpersonal