UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Escucha activa
- ¿Qué es la comunicación no verbal?
- Componentes de la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
- Concepto de salud
- Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
- La motivación
- Frustración y conflicto
- Salud mental y psicoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
- Introducción
- Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
- Clases de comunicación interpersonal
- Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
- Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
- Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN FARMACÉUTICA
- Atención farmacéutica: conceptos y ámbitos de aplicación
- - Ámbitos de aplicación de la Atención Farmacéutica
- ispensación activa
- - Diseño del sistema de dispensación
- - Procesos que integran el acto de la dispensación activa
- - Evaluación del servicio de dispensación
- - Elementos indispensables para una buena dispensación.
- Indicación Farmacéutica
- - Objetivos
- - Requisitos
- - Diseño del servicio de consulta o indicación farmacéutica
- - Evaluación del servicio de consulta o indicación farmacéutica
- - Elementos indispensables para la adecuada consulta o indicación farmacéutica
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO (SFT)
- Problemas Relacionados con los Medicamentos (PRM) y Resultados negativos asociados a la medicación (RNM)
- Seguimiento Farmacoterapéutico
- - Objetivos del Seguimiento farmacoterapéutico
- - Requisitos del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Diseño del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Evaluación de la práctica del seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Elementos indispensables para el adecuado seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- Metodología del seguimiento del tratamiento farmacológico
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FARMACOVIGILANCIA
- Farmacovigilancia
- Sistema Español de Farmacovigilancia
- Programa de Notificación Espontánea de reacciones adversas.
- Reacciones adversas: concepto y clasificación
- - Clasificación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTRODUCCIÓN. QUÉ ES UN SPD
- La Oficina de Farmacia
- - Definición de la Oficina de Farmacia y servicios ofrecidos
- - El local de la Oficina de Farmacia
- - Titularidad y personal de la Oficina de Farmacia
- - Productos que se pueden encontrar en la Oficina de Farmacia
- - Dispensación y venta en la Oficina de Farmacia
- Aspectos generales de los SPD
- El servicio de SPD y la adherencia al tratamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CÓMO IMPLANTAR EL SISTEMA SPD EN LA FARMACIA
- Los SPD en la farmacia
- Procedimiento de implantación del servicio de SPD
- - Comprobación de los requisitos básicos
- - Pacientes a los que ofrecer el servicio
- - Proceso de preparación de un SPD
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE TRABAJO (PNT)
- Procedimiento normalizado de trabajo
- - Objetivos y aplicación
- - Selección de pacientes
- - Responsabilidades del farmacéutico, técnico auxiliar y paciente
- Aspectos formales
- - Formato
- - Apartados de los procedimientos
- - Redacción de los procedimientos
- - Distribución del documento
- - Revisión del PNT y control de cambios
- La documentación del PNT
- - Documentación básica
- - Documentación general
- - Documentación de operaciones farmacéuticas
- Personal implicado en la preparación
- Los útiles empleados en el proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO MEDIANTE UN SPD
- Problemas relacionados con los medicamentos (PRM) y resultados negativos asociados a la medicación (RNM)
- El Seguimiento Farmacoterapéutico (SFT)
- - Objetivos del seguimiento farmacoterapéutico
- - Requisitos del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Diseño del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Evaluación de la práctica del seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- - Elementos indispensables para el adecuado seguimiento farmacoterapéutico personalizado
- Metodología del seguimiento del tratamiento farmacológico
UNIDAD DIDÁCTICA 11. REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD). FUNDAMENTOS
- El Reglamento UE 2016/679
- Ámbito de aplicación del RGPD
- Definiciones
- Sujetos obligados
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
- El binomio derecho/deber en la protección de datos
- Licitud del tratamiento de los datos
- Lealtad y transparencia
- Finalidad del tratamiento de los datos: la limitación
- Minimización de datos
- Exactitud y Conservación de los datos personales
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN EL RGPD
- El consentimiento del interesado en la protección de datos personales
- El consentimiento: otorgamiento y revocación
- El consentimiento informado: finalidad, transparencia, conservación, información y deber de comunicación al interesado
- Eliminación del Consentimiento tácito en el RGPD
- Consentimiento de los niños
- Categorías especiales de datos
- Datos relativos a infracciones y condenas penales
- Tratamiento que no requiere identificación
- Bases jurídicas distintas del consentimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 14. DERECHOS DE LOS CIUDADANOS EN LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
- Derechos de las personas respecto a sus Datos Personales
- Transparencia e Información
- Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido)
- Oposición
- Decisiones individuales automatizadas
- Portabilidad de los Datos
- Limitación del tratamiento
- Excepciones a los derechos
- Casos específicos