Módulo 1. Características del colectivo destinatario del servicio de atención sociosanitaria a personas con dependencia. Unidad 1. El servicio de atención a domicilio. Objetivos del sad. Derechos y obligaciones de los usuariosunidad 2. Características de los usuariosunidad 3. El envejecimiento: síndromes.unidad 4. Factores psicológicos y sociales del envejecimiento.unidad 5. Características y factores psicológicos de las personas con diversidad funcional. Módulo 2. Asistencia social y dependencia unidad 1. El sistema de atención a la dependencia en españaunidad 2. Tramitación de expedientes y valoración de la dependenciaunidad 3. Catálogo de servicios y prestaciones del sistema de atención a la dependenciaunidad 4. Planificación y coordinación sociosanitariaunidad 5. Intervención psicosocial para la integración y convivencia social y familiar de la persona dependienteunidad 6. Apoyo a las familias y cuidadores informales módulo 3. Coordinación de la atención sociosanitaria a personas en el domiciliointroducción y objetivos módulounidad 1. Coordinación sociosaniataria.unidad 2. Marco normativo de los servicios sociales y del servicio de ayuda domicilio.unidad 3. Conceptualización del servicio de ayuda a domicilio.unidad 4. Planificación de la atención sociosanitaria en el domicilio. Módulo 4. Gestión de rrhhunidad 1. Gestión integral de recursos humanosunidad 2. Descripción de puestos de trabajounidad 3. El proceso de reclutamiento y selección de personalunidad 4. Formación integrada. El plan de formaciónunidad 5. Evaluación del personalunidad 6. Procedimiento de acogida de nuevas incorporacionesunidad 7. El clima laboralunidad 8. Relaciones laborales en centros sociosanitarios módulo 5: desarrollo de habilidades directivasunidad 1. La dirección de servicios socialesunidad 2. Comunicación en las organizacionesunidad 3. Preparación y dirección de reunionesunidad 4. Gestión de equipos de trabajounidad 5. El perfil del negociadorunidad 6. Gestión de conflictos módulo 6: la protección de datos de carácter personalunidad 1. Introducciónunidad 2. Definicionesunidad 3. Principios en el tratamiento de datos personalesunidad 4. Derechos del interesadounidad 5. ámbito asistencialunidad 6. Investigación médica y salud públicaunidad 7. Secreto profesional módulo 7: la calidad en la prestación de los servicios.unidad 1. La calidad de un centro de accion socialunidad 2. Sistemas de evaluacion de calidad y su implementación en el centro módulo 8: prevención de riesgos laborales. Prevención de riesgos psicosocialesunidad 1. Condiciones de trabajo, factores de riesgo e higiene. Conceptos generales en materia de salud y riesgo laboralunidad 2. Gestión preventiva del centrounidad 3. Prevención de riesgos psicosociales módulo 9. ética aplicada a los servicios socialesunidad 1. Introducciónunidad 2. Delimitación conceptual y desarrollo de la ética aplicada a los servicios socialesunidad 3. Los valores y principios éticos relacionados con la prestación de servicios socialesunidad 5. Planificación, seguimiento y evaluación de la estrategia de ética