Esquema del Curso de Especialista en Mediación Policial:

MÓDULO I. CONFLICTO.

Tema 1. Génesis del conflicto. La sociabilidad humana.

Tema 2. Conceptualización y Teoría del Conflicto.

Tema 3. Enfoque individual del conflicto.

Tema 4. El conflicto como relación social. Principales teorías del conflicto social.

Tema 5. Formas del conflicto social.

Tema 6. Ámbitos del conflicto.

MÓDULO II. MEDIACIÓN. CONCEPTUALIZACIÓN. TEORÍAS Y MODELOS.

Tema 1. La mediación.

Tema 2. Antecedentes y evolución de la mediación y las técnicas de resolución de conflictos (ADR).

Tema 3. El profesional de la mediación: características y funciones.

Tema 4. Teorías tradicionales de la mediación.

Tema 5. Nuevos modelos y enfoques de la resolución de conflictos.

MÓDULO III. TÉCNICAS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.

Tema 1. La comunicación. Definición, elementos y proceso.

Tema 2. Niveles básicos de la comunicación. Técnicas y herramientas.

Tema 3. Aprendizaje: proceso y teorías.

Tema 4. El manejo de las emociones.

MÓDULO IV. EL PROCESO DE MEDIACIÓN.

Tema 1. El proceso de mediación.

Tema 2. Fase de premediación y acogida.

Tema 3. Explicación y situación del conflicto.

Tema 4. La Fase del Arreglo o negociación.

Tema 5. El Acuerdo.

MÓDULO V. LEGISLACIÓN EN MEDIACIÓN.

Tema 1. Marco legal de la mediación en España.

Tema 2. La mediación en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación civil y mercantil.

Tema 3. La mediación en la legislación de las Comunidades Autónomas en España.

Tema 4. La mediación en la Comunidad Europea.

Tema 5. La mediación en Estados Unidos y los países de Hispanoamérica.

MÓDULO VI. MEDIACIÓN POLICIAL.

Tema 1. El control sobre la violencia.

Tema 2. El modelo policial español.

Tema 3. La mediación en el ámbito policial.

Tema 4. El policía mediador.

Tema 5. Experiencias de Unidades de Mediación Policial en España.

Tema 6. Implantación de un Servicio de Mediación Policial.

MÓDULO VII. PRÁCTICA PROFESIONAL.

Supuestos prácticos de mediación policial.