TEMARIO DEL CURSO:

Esquema del Curso de Especialista en Mediación Policial:

MÓDULO I. CONFLICTO.

• Tema 1. Génesis del conflicto. La sociabilidad humana.
• Tema 2. Conceptualización y Teoría del Conflicto.
• Tema 3. Enfoque individual del conflicto.
• Tema 4. El conflicto como relación social. Principales teorías del conflicto social.
• Tema 5. Formas del conflicto social.
• Tema 6. Ámbitos del conflicto.

MÓDULO II. MEDIACIÓN. CONCEPTUALIZACIÓN. TEORÍAS Y MODELOS.

• Tema 1. La mediación.
• Tema 2. Antecedentes y evolución de la mediación y las técnicas de resolución de conflictos (ADR).
• Tema 3. El profesional de la mediación: características y funciones.
• Tema 4. Teorías tradicionales de la mediación.
• Tema 5. Nuevos modelos y enfoques de la resolución de conflictos.

MÓDULO III. TÉCNICAS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.

• Tema 1. La comunicación. Definición, elementos y proceso.
• Tema 2. Niveles básicos de la comunicación. Técnicas y herramientas.
• Tema 3. Aprendizaje: proceso y teorías.
• Tema 4. El manejo de las emociones.

MÓDULO IV. EL PROCESO DE MEDIACIÓN.

• Tema 1. El proceso de mediación.
• Tema 2. Fase de premediación y acogida.
• Tema 3. Explicación y situación del conflicto.
• Tema 4. La Fase del Arreglo o negociación.
• Tema 5. El Acuerdo.

MÓDULO V. LEGISLACIÓN EN MEDIACIÓN.

• Tema 1. Marco legal de la mediación en España.
• Tema 2. La mediación en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación civil y mercantil.
• Tema 3. La mediación en la legislación de las Comunidades Autónomas en España.
• Tema 4. La mediación en la Comunidad Europea.
• Tema 5. La mediación en Estados Unidos y los países de Hispanoamérica.

MÓDULO VI. MEDIACIÓN POLICIAL.

• Tema 1. El control sobre la violencia.
• Tema 2. El modelo policial español.
• Tema 3. La mediación en el ámbito policial.
• Tema 4. El policía mediador.
• Tema 5. Experiencias de Unidades de Mediación Policial en España.
• Tema 6. Implantación de un Servicio de Mediación Policial.

MÓDULO VII. PRÁCTICA PROFESIONAL.

• Supuestos prácticos de mediación policial.