Módulo 1. La actividad económica

• Unidad didáctica 1. Conceptos clave

Módulo 2. Los mercados y el comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 1. Definición de mercado

• Unidad didáctica 2. Comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 3. Proceso de decisión de compra

Módulo 3. Determinantes del comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 1. Condicionantes internos

• Unidad didáctica 2. Características del comprador

Módulo 4. La investigación de mercados

• Unidad didáctica 1. ¿qué es la investigación de mercados?

• Unidad didáctica 2. Planificación de la investigación

• Unidad didáctica 3. Variables cuantitativas y cualitativas

• Unidad didáctica 4. Fuentes de información

Módulo 5. Formatos existentes en las fuentes internas y externas

• Unidad didáctica 1. Criterios de aceptación o rechazo

• Unidad didáctica 2. Diseño de formatos para recogida de datos de fuentes primarias

• Unidad didáctica 3. Técnicas de recogida de información

Módulo 6. Los encuestadores

• Unidad didáctica 1. Antecedentes

• Unidad didáctica 2. Selección de encuestadores

• Unidad didáctica 3. Formación de encuestadores

• Unidad didáctica 4. Métodos de control

• Unidad didáctica 5. Presupuestos

• Unidad didáctica 6. Elaboración y presentación de informes

Módulo 7. Conceptos aplicables a la investigación comercial: sociología y psicología

• Unidad didáctica 1. Conceptos sociológicos

• Unidad didáctica 2. Conceptos psicológicos

Módulo 8. Estadística en la investigación de mercados

• Unidad didáctica 1. Tabulación y sus técnicas

• Unidad didáctica 2. Probabilidad

• Unidad didáctica 3. Muestra y muestreo

• Unidad didáctica 4. Métodos de contraste

Módulo 9. El sistema de investigación de mercados (SIM)

• Unidad didáctica 1. El SIM

• Unidad didáctica 2. La información del SIM