Programa

Unidad 1. Conceptos sobre comunicación

• 1. Introducción: De Aristóteles a Obama: una breve historia de la comunicación
• 2. Formas de comunicación
  • 2.1 Comunicación intrapersonal e interpersonal
  • 2.2 Comunicación grupal
  • 2.3 Comunicación pública
  • 2.4 Comunicación de masas
• 3. El proceso de la comunicación
  • 3.1. Modelo de transmisión de la comunicación
  • 3.2. Modelo de transacción de la comunicación
• 4. La comunicación como elemento de satisfacción
  • 4.1. Necesidades físicas
  • 4.2. Necesidades instrumentales
  • 4.3. Necesidades relacionales
  • 4.4. Necesidades de identidad
• 5. Características del proceso de comunicación
  • 5.1. La comunicación está guiada por la cultura y el contexto
  • 5.2. La comunicación se aprende y es simbólica
  • 5.3. Reglas y normas
• 6. Implicaciones éticas de la comunicación
• 7. La figura del DIRCOM

Unidad 2. Teoría de la comunicación

• 1. Modelo 1 – significado en las palabras: lenguaje y semiótica
• 2. Modelo 2: significado en la transferencia de información: sistemas y teorías cibernéticas de la comunicación
  • 2.1. Teorías de sistemas de la comunicación
  • 2.2. Teoría de la información
• 3. Modelo 3: el significado emerge a través del diálogo entre oradores y oyentes
  • 3.1. Estudios de conversación
  • 3.2. Análisis de la conversación
• 4. Modelo 4: el significado emerge a través de la co-relación entre los comunicadores y sus contextos sociales
  • 4.1. Análisis del discurso
  • 4.2. Una crítica del análisis del discurso
• 5. Comunicación aplicada a las organizaciones
  • 5.1. Tipos de comunicación
• 6. La perspectiva de la comunicación corporativa
  • 6.1. Tareas clave de la comunicación corporativa
  • 6.2. Herramientas de comunicación corporativa
• 7. Comunicación interna
  • 7.1. La ventaja de la comunicación interna estratégica
  • 7.2. Visión general del proceso de Planificación de la Comunicación Interna (PCI)

Unidad 3.Marketing y comunicación

• 1. Introducción
• 2. El marketing mix
• 3. Segmentación de mercados
• 4. Ciclo de vida del producto
• 5. Comunicación de marketing

Unidad 4. El ecosistema publicitario

• 1. Introducción
• 2. Definición de publicidad
• 3. Objetivos de la publicidad
• 4. Clasificación y tipos de publicidad
  • 4.1. Publicidad comercial
  • 4.2. Publicidad de servicio público
  • 4.3. Clasificación funcional
  • 4.4. Publicidad basada en el ciclo de vida del producto
  • 4.5. Publicidad comercial
  • 4.6. Publicidad basada en el área de operaciones
• 5. Marco de planificación publicitaria
  • 5.1. El plan de publicidad
• 6. La industria publicitaria
• 7. El presupuesto de publicidad
  • 7.1. Enfoque de análisis marginal
• 8. El briefing de medios
  • 8.1. Dificultades en la selección de tipos de medios
• 9. Decisiones estratégicas en la publicidad
  • 9.1. Selección medios de comunicación
  • 9.2. Opciones creativas
  • 9.3. La creatividad tiene un coste
• 10. Los medios publicitarios
  • 10.1. Medios tradicionales
  • 10.2. Medios below the line
• 11. Promoción de ventas
  • 11.1. Objetivos de la promoción de venta
  • 11.2. Herramientas de la promoción de ventas
  • 11.3. Planificación
• 12. Las relaciones públicas
  • 12.1. Función de las RRPP
  • 12.2. Herramientas de las RR.PP.
• 13. ANEXO: El Plan de Comunicación