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Gestión del Estrés, prevención del Burnout y mejora de la Calidad ...

Gestión del Estrés, prevención del Burnout y mejora de la Calidad de Vida en el entorno laboral

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Curso online


220
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Duración : 1 Mes

Realizar una actividad laboral está a menudo acompañada de presiones y exigencias que derivan en estrés. La forma en la que se gestionen impactará, tanto en los resultados obtenidos, como en la experiencia y calidad de vida de quien lo lleve a cabo; incluso en su consecuencia adversa más extrema que deriva en el síndrome de burnout que conlleva altos costes para la salud y la productividad.

A través de la investigación científica se han encontrado estrategias que resultan eficaces para disminuir los efectos negativos de las presiones internas y ambientales, así como para administrar el esfuerzo que se invierte en las tareas y fomentar el autocuidado sin perder de vista los resultados.

Este curso teórico-práctico persigue tanto la comprensión del estrés y el desgaste profesional, como la adquisición de herramientas para lograr una experiencia más satisfactoria que contemple la protección del bienestar de las personas.

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Objetivos

• Comprender el fenómeno del estrés y su vinculación con el trabajo, así como identificar sus mecanismos psicofisiológicos. • Establecer estrategias para mejorar la gestión del estrés y el bienestar emocional en el lugar de trabajo. • Diferenciar entre ansiedad, estrés, distrés y burnout para decidir el abordaje personal y colectivo más apropiado. • Comprender la estrategia de engagement y las formas de implementarla. • Conocer los principales efectos adversos para las empresas derivados de que algunos de sus colaboradores presenten síndrome de burnout. • Adquirir herramientas de autocuidado para promover el bienestar biopsicosocial. • Adquirir herramientas para la gestión del estrés en condiciones agudas. • Comprender los factores sociales y el impacto del grupo en el manejo de contingencias. • Administrar los recursos personales para el manejo de condiciones adversas.

A quién va dirigido

Responsables y técnicos de RRHH, Prevención, Seguridad e Higiene Laboral, así como a todos aquellos Directivos y Mandos Intermedios que tengan la necesidad de prevenir y gestionar temas de estrés o prevención del burnout en sus áreas de trabajo.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. ESTRÉS Y TRABAJO

6 HORAS

** El estrés puede aparecer en el ámbito laboral como resultado de la relación entre el individuo, el clima laboral y la percepción individual de factores amenazantes derivados del trabajo que ponen en peligro nuestro bienestar físico, psicológico y social.

Existen numerosas investigaciones que han documentado el efecto nocivo del estrés en el organismo.

1.1. Estados emocionales y su relación con el trabajo:

1.1.1. Hallazgos recientes sobre el impacto de los estados emocionales en los ámbitos laborales.

1.1.2. Comprensión del fenómeno poblacional del estrés: prevalencia y condiciones asociadas.

1.2. Mecanismos psicofisiológicos del estrés:

1.2.1. Neuropsicología del estrés y funcionamiento cerebral ante condiciones estresantes.

1.2.2. Forma en la que el estrés impacta en la salud de las personas.

1.3. Conceptualización del estrés:

1.3.1. Ansiedad, estrés, distrés y malestar psicológico: diferencias y similitudes.

1.3.2. Criterios para identificar estrés: manifestaciones y causas.

1.3.3. Factores asociados a la aparición de estrés en entornos laborales.

MÓDULO 2. SINDROME DE BURNOUT

6 HORAS

** Síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha manejado con éxito. Se caracteriza por tres dimensiones: sentimientos o falta de energía o agotamiento, aumento de la distancia mental con respecto al trabajo y eficacia profesional reducida.

2.1. Definición conceptual del síndrome:

2.1.1. Mecanismo de aparición y manifestación de burnout.

2.1.2. Variables asociadas al burnout.

2.1.3. Perfil del burnout, impacto en las organizaciones y en la vida de las personas.

2.2. Mitos y realidades sobre el burnout:

2.2.1. Identificación de prejuicios vinculados al desgaste profesional.

2.2.2. Sesgos en la percepción del impacto del burnout.

2.2.3. Diferenciación entre estrés, distrés y burnout.

MÓDULO 3. LA ESTRATEGIA DEL ENGAGEMENT

4 HORAS

** El engagement o compromiso laboral constituye un punto de inflexión en la vida de los empleados porque está relacionado con el desempeño laboral y la productividad. Muchas empresas han empezado a implementar programas y estrategias para aumentar el engagement de sus empleados.

3.1. Definición y aplicación del engagement:

3.1.1. Modelo teórico.

3.1.2. Implicaciones en la vida laboral.

3.2. Condiciones promotoras del engagement en el contexto laboral:

3.2.1. Inducción y mantenimiento del vigor.

3.2.2. Elementos condicionantes de la dedicación.

3.2.3. Factores que favorecen la concentración.

3.2.4. El elemento social en la búsqueda de engagement.

MÓDULO 4. AUTOCUIDADO Y PROMOCIÓN DEL BIENESTAR PSICOLÓGICO EN ENTORNOS LABORALES

6 HORAS

4.1. Conceptualización de autocuidado.

4.2. Elementos de autocuidado:

4.2.1. Autoconocimiento, desde el modelo biopsicosocial.

4.2.2. Autoevaluación, vías para la detección de factores de riesgo y condiciones problemáticas.

4.3. Herramientas:

4.3.1. Factores de protección.

4.3.2. Acciones preventivas para conservar el bienestar.

MÓDULO 5. GESTIÓN DEL ESTRÉS

8 HORAS

5.1. Manejo del estrés en situaciones agudas:

5.1.1. Técnicas para calmarse y preparar la acción.

5.1.2. Técnicas para procesar.

5.1.3. Técnicas para recuperar el control de la situación.

5.2. Impacto del apoyo social en situaciones estresantes:

5.2.1. El grupo social en su función amortiguadora.

5.2.2. Estrategias de manejo grupal para mejorar las condiciones de trabajo.

5.3. Condiciones laborales saludables:

5.3.1. Detección de factores estresantes en contextos cotidianos.

5.3.2. Administración de recursos personales.

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