1. El papel de los bancos en los medios de cobro y pago.

1.1. Intermediación.

1.2. Garantía.

1.3. Financiación.

1.4. Emisión-Liquidación.

1.5. Información y asesoramiento.

2. Tipos de documentos: emisión, cumplimentación y legalización en su caso.

2.1. Documentos financieros: Letra de cambio, cheque, pagaré.

2.2. Documentos informativos y comerciales: factura proforma, factura comercial y otros.

2.3. Documentos de transporte: Aéreo (AWB), Marítimo (Bill of Lading). Póliza de fletamento. Por carretera (CMR) y ferroviario. Multimodal (FBL).

2.4. Documentos de seguro.

2.5. Documentos administrativos y aduaneros.

2.6. Otros documentos: certificado de peso, certificado sanitario, certificado de origen, certificado SOIVRE. Licencias.

3. Diferentes funciones y compromisos de las entidades según medio de pago.

3.1. Comprobación de los documentos.

3.2. Discrepancias de los documentos.

3.3. Levantamiento de reservas.

3.4. Otras funciones.

3.5. Utilización de aplicaciones informáticas y tecnológicas para la gestión integrada del pago y de riesgos y presentación de documentos.

4. Gestión de la documentación para el cobro/pago con clientes/proveedores.

4.1. Tipos y requisitos de los documentos según país. Búsqueda de información.

4.2. Comprobación y verificación de los documentos.

4.3. Solución de errores de los documentos. Retrasos.

4.4. Acciones preventivas y correctoras de conflictos con clientes/proveedores en retrasos, impagos y otros en la compraventa internacional.

4.5. Utilización de aplicaciones informáticas para tramitar y gestionar la documentación de la operación con clientes/proveedores.