La negociación de acuerdos no es un proceso sencillo por la naturaleza de los seres humanos, normalmente, es una etapa compleja por la competitividad y las situaciones conflictivas que pueden presentarse en una organización. Un líder debe desarrollar habilidades de negociación y estrategias para lograr acuerdos, tomar decisiones acertadas para un mejor rendimiento y alcanzar resultados organizacionales, así como técnicas para tener un mayor impacto y liderazgo.
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Objetivos
• Desarrollar habilidades de negociación para acuerdos efectivos y soluciones asertivas con el área y personal involucrado. Desarrollarán habilidades para el manejo y solución de conflictos. • Comprenderán y aplicarán estrategias de negociación y toma de decisiones de alto impacto. • Aplicarán herramientas de negociación efectivas en situaciones de incertidumbre.
A quién va dirigido
• Directivos • Gerentes, • Responsables de área • Supervisores, que tengan a cargo un equipo de trabajo y busquen mejorar sus habilidades negociadoras.
Temario completo de este curso
- 1. ¿QUÉ ES UNA NEGOCIACIÓN EFECTIVA?.
- 1.1 Antecedentes para una negociación.
- 1.2 Clasificación y etapas.
- 2. HABILIDADES DE UN NEGOCIADOR EFICAZ.
- 2.1 Comunicación asertiva.
- 2.2 Inteligencia emocional.
- 2.3 Actitud y empatía negociadora.
- 3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN EXITOSA.
- 3.1 Humanizando la relación.
- 3.2 Posición y negociación.
- 3.3 Mesa de acuerdos.
- 4. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN.
- 4.1 Toma de decisiones.
- 4.2 Cierre de una negociación ganadora.
150 €
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1.400 € 380 €
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