Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
EMPRENDE BUSINESS SCHOOLCurso online
197 €
Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
1 Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera
1.1 Presentación de personas
1.2 Actividades: asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera
2 Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera
2.1 Concertación, aplazamiento y anulación de citas
2.2 Interpretación de documentación
2.3 Persuasión y transmisión de instrucciones
2.4 Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico
2.5 Actividades: asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera
3 Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
3.1 Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico
3.2 Actividades: atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
3.3 Cuestionario: cuestionario módulo 4
592 € 148 €
189 €
1.520 € 380 €
1.580 € 395 €
1.920 € 480 €