Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector gestión de marketing adquirirás los conocimientos en principios del marketing, marketing digital y las relaciones públicas actuales el cliente: ¿qué necesita?, la audiencia a la que se dirigen, el marketing digital, marketing electrónico, la comunicación: introducción y herramientas, el comercio electrónico, las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico, los factores en social media y el proceso de compra influenciado por el contenido web.
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Temario completo de este curso
Contenido formativo
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING
1. Introducción
2. La publicidad tradicional ¿un nicho financiero de recursos inútiles?
3. El marketing unidireccional de interrupción
4. Características del Marketing tradicional
5. Relaciones públicas
6. Medios de comunicación tradicionales
7. Notas de prensa
8. Normas antiguas de las relaciones públicas
9. Evitando viejas normas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DIGITAL Y LAS RELACIONES PÚBLICAS ACTUALES
1. Long Tail
2. La importancia del contenido
3. Tendencias del Marketing actual
4. Marketing y relaciones públicas en la Web
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE: ¿QUÉ NECESITA?
1. Introducción
2. Nuevas técnicas de marketing adecuado ante un mundo nuevo llamado Internet
3. Cobrar importancia en Internet
4. ¿Qué necesita el futuro cliente?
5. Prototipo de comprador
6. Pensar como un editor, para crear contenido de calidad
7. Contenido directo con nuestro objetivo
8. Contenido motivador
9. El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN EL MARKETING DIGITAL
1. Introducción
2. Medios sociales en Internet
3. Buscando empleo por Internet
4. Importancia de un Blog
5. Participación en línea
6. El lugar que ocupa en los foros
7. Wikis
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING ELECTRÓNICO
1. El Marketing tradicional
2. El Marketing electrónico
3. Etapas de implantación del Marketing
• Etapa primera
• Etapa segunda
• Etapa tercera
• Etapa cuarta
4. El mercado
• Analizar el mercado
• Analizar a nuestros clientes
• Fases en la decisión de compra
• Comportamiento del cliente
• Fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN: INTRODUCCIÓN Y HERRAMIENTAS
1. Herramientas de Comunicación de Internet
• Herramienta Mix promocional
• Correo electrónico
• Listas de correo
• Chat y Grupos
• Banner
2. Herramientas de Marketing Mix
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Introducción al Comercio Electrónico
2. Usos del comercio electrónico
3. Participantes que intervienen en el comercio online
4. Categorías del comercio electrónico
• B2B: Business To Business (Comercio electrónico entre empresas)
• B2C: Business To Costumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
1. Ventajas del comercio electrónico
• Ventajas en empresas
• Ventajas en los consumidores
2. El comercio electrónico y sus inconvenientes
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
1. Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
• Variables a tener en cuenta en nuestro Social Media
2. Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
3. Creando Social Media Plan
4. Cómo utilizar el Social Media Marketing para aumentar las ventas
5. 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
6. ROI Retorno de inversión
7. Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing
• Cómo hacer correctamente un envío de Email
• ¿Son rentables nuestras acciones de Email Marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO WEB
1. Introducción
2. Determinar a los compradores
3. Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores
• Los estilos y medios de comunicación favoritos del comprador
• Exprese una personalidad
• Las fotos e imágenes como medio de Expresión
• Incluir herramientas de contenido interactivo
• Habilitar envío de comentarios
• Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre sí
• Cree contenido que pueda convertirse en viral
4. Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSS
5. Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente
6. Algunas consideraciones más
7. Modelo de marketing de código abierto