1. Proceso de comunicación

2. Utilización de canales de comunicación: informático, telefónico, postal, entre otros

3. Comunicación verbal.

4. Comunicación no verbal

5. Técnicas de recogida de información:

6. Entrevistas

7. Cuestionarios

8. Observación

9. Otros

10. Categorización de las bibliotecas:

11. Concepto de servicios bibliotecarios

12. Tipología de bibliotecas

1. Procedimiento de información al ciudadano sobre el carnet de usuario de la biblioteca:

2. Proceso de obtención

3. Condiciones de uso

4. Normativas y reglamentos bibliotecarios

5. Sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión del carnet de usuario de bibliotecaria:

6. Tipología

7. Características

8. Manejo

9. Sistemas y tecnologías utilizadas para la elaboración y emisión de carnés:

10. Tipología

1. Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas

2. Proceso de elaboración y gestión de las Cartas de Servicio de bibliotecas:

3. Definición de compromisos de servicio

1. Análisis de usuarios

2. Tipología

3. Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e Indirectas

4. Detección de necesidades informativas

5. Resolución de consultas bibliográficas

6. Canales de recepción

7. Tipología: básicas y avanzadas

8. Estudio y clasificación de las fuentes de información

9. Análisis de características y prestaciones de las herramientas bibliográficas en las bibliotecas

1. Tipología de materiales de difusión en función de su finalidad e identificación de diferentes soportes:

2. Guías de información

3. Guías de lectura

4. Folletos

5. Carteles

6. Otros

7. Sistemática de elaboración y actualización de materiales divulgativos

1. Proceso de detección de necesidades formativas de los usuarios de la biblioteca

2. Tipología de necesidades

3. Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e indirectas

4. Utilización de herramientas bibliográficas

5. Tipología

6. Características

7. Prestaciones

8. Informática básica para bibliotecas

9. Sistemas operativos

1. Tipología de actividades formativas de la biblioteca

2. Procedimientos de gestión administrativa de actividades formativas.

3. Instrumentos de gestión

4. Tareas administrativas

5. Proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca.

11. MÓDULO FORMATIVO 2023_3. GESTIÓN DE LA COLECCIÓN DE LA BIBILOTECA

1. Selección de fondos bibliográficos: criterios, desideratas, cooperación bibliotecaria (sistemas, redes y consorcios)

2. Procedimientos de petición de fondos bibliográficos

3. Verificación y cumplimentación de datos bibliográficos

4. Búsquedas bibliográficas

5. Procedimiento de tramitación de pedidos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE RECEPCIÓN DE NUEVOS FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

1. Procedimiento de recepción de fondos:

2. Valoración de la tipología de soportes de los fondos bibliográficos

3. Verificación documental de los fondos recibidos con hojas de pedido

4. Inspección física de los fondos recibidos: Criterios de evaluación

5. Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones

1. Proceso técnico de fondos bibliográficos

2. Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación

3. Procedimiento de cumplimentación de datos relativos al ejemplar o copia

4. Sistemas de clasificación bibliográfica: signatura

1. Sistemas de organización de bibliotecas y sus espacios

2. Estudio y aplicación de los sistemas de ordenación de fondos: tipología y análisis

3. Procedimientos de ordenación y colocación de los fondos dentro de la colección

4. Análisis de instalaciones

1. Tipología de catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros

2. Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo manual:

3. Intercalación de fichas

4. Extracción de fichas

5. Modificación de fichas

6. Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo automatizado:

7. Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación y módulo de autoridades.

1. Valoración de los agentes causantes de deterioro de la colección de la biblioteca:

2. Medioambientales

3. Químicos

4. Biológicos

5. De colocación y manipulación

6. Análisis de las condiciones medioambientales óptimas para la conservación de los fondos según el soporte documental.

7. Métodos de conservación preventiva en los fondos bibliográficos:

8. Control de la iluminación.

9. Control de factores ambientales (humedad, temperatura, contaminación).

1. Técnicas de recuento de fondos bibliográficos

2. Procedimiento de gestión de las incidencias relacionadas con la colocación de los fondos:

3. Valoración de criterios de resolución

4. Sistemas de ordenación

5. Manejo de dispositivos de almacenamiento

6. Procedimiento de gestión de incidencias relacionadas con el estado físico de los fondos

7. Valoración de criterios de resolución

18. MÓDULO FORMATIVO 2024_3. SERVICIO DE PRÉSTAMO BIBLIOTECARIO

1. Definición del Servicio de Préstamo Bibliotecario

2. Tipología de préstamos bibliotecarios

3. Sistemas y tecnologías utilizadas en el préstamo

4. Sistemas de gestión bibliotecaria

5. Manuales

6. Automatizados

7. Mixto

8. Fases del procedimiento de préstamo o devolución de fondos bibliográficos.

9. Relación con usuarios

10. Búsquedas bibliográficas

11. Inspección de fondos bibliográficos
RESERVA Y RENOVACIÓN DE PRÉSTAMOS BIBLIOTECARIOS

1. Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de reserva

2. Fases del proceso de reserva de fondos bibliográficos

3. Condiciones

4. Relación con el usuario

5. Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación

6. Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de renovación

7. Fases del proceso de renovación de fondos bibliográficos

8. Condiciones

1. Políticas y normativa de préstamo interbibliotecario

2. Cooperación bibliotecaria: sistemas, consorcios, redes u otras agrupaciones bibliotecarias

3. Sistemas y tecnologías en el préstamo bibliotecario

4. Programa gestor de préstamo interbibliotecario

5. Módulo de Préstamo Interbibliotecario de un Sistema de gestión bibliotecaria

6. Catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros

7. Búsquedas bibliográficas

8. Tramitación de las solicitudes de préstamo interbibliotecario

16. MÓDULO FORMATIVO 2025_3. EXTENSIÓN CULTURAL Y BIBLIOTECARIA

1. Tipología de actividades destinadas a la promoción de la lectura

2. Horas del cuento.

3. Clubes de lectura.

4. Talleres.

5. Exposiciones.

6. Otros.

7. Proceso de organización de exposiciones con fondos bibliográficos

1. Tipología de actividades de extensión cultural

2. Procedimientos de gestión administrativa

3. Tipología de bibliotecas

4. Identificación de la cultura local e institucional en la que se enmarcan las diferentes bibliotecas

5. Protocolos de colaboración con agentes culturales e institucionales

6. Gestión de instalaciones y equipamientos:

7. Tipologías de instalaciones y equipos

8. Procedimientos de mantenimiento y manejo

9. Proceso de difusión de actividades

10. Análisis de canales de comunicación

11. Elaboración y actualización de documentos informativos

12. Proceso de evaluación de actividades de extensión cultural

1. Tipología de servicios de extensión bibliotecaria

2. Bibliotecas móviles

3. Puntos de servicio bibliotecario

4. Otros

5. Tipologías de medios o canales para la realización de los servicios de extensión bibliotecaria

6. Internet

7. Otros

8. Protocolos de gestión de préstamos asistenciales y colectivos

9. Sistemas de Gestión Bibliotecaria: módulo de circulación

1. Tipología de usuarios con necesidades específicas

2. Tipología de actividades y tareas

3. Protocolos de colaboración con agentes sociales e institucionales

4. Sistemática para la organización de la biblioteca y sus espacios

5. Procedimientos de gestión de fondos bibliográficos de la biblioteca destinados a usuarios con necesidades específicas, 6,7,8,9,10,11.