Unidad didáctica 1. La protección al menor.
- Marco legal: principales disposiciones normativas en materia de niños/as o adolescentes.
- Principios de actuación en la protección del menor.
- Ley orgánica de protección al menor.
- Medidas y recursos para la protección del menor.
- Derecho a la intimidad y a la privacidad de los datos personales en el ejercicio de las competencias municipales en protección a menores.
Unidad didáctica 2. Menor en situación de riesgo y/o conflicto social.
- Introducción.
- Concepto legal de desprotección: diferenciación entre riesgo y desamparo.
- Definición y concepto del menor en riesgo.
- Identificación de las conductas/condiciones de riesgo del menor.
- Características generales del modelo de intervención en protección infantil.
Unidad didáctica 3. El maltrato infantil.
- Definición del maltrato en la infancia.
- Definiciones alternativas.
- Tipos de malos tratos.
- Signos para sospechar maltrato en el niño/a y abandono infantil.
- Cómo reconocer el tipo de maltrato mediante sus signos.
- Detección de malos tratos infantiles en hospitales.
- Detección de malos tratos infantiles en centros escolares.
- Valoración de los malos tratos en la infancia.
Unidad didáctica 4. Delincuencia infantil-juvenil.
- La delincuencia juvenil.
- El perfil del delincuente juvenil.
- Volumen y tipología de los delitos en la violencia juvenil.
- Intervención judicial y fiscal con menores infractores.
- Ley orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad penal de los menores.
- Predicción y prevención.
- Recomendaciones respecto al problema de la delincuencia juvenil.
Unidad didáctica 5. Menores extranjeros.
- Introducción.
- Experiencia psicosocial.
- Factores de riesgo y protectores.
- Técnicas y estrategias específicas para el tratamiento.
Unidad didáctica 6. Menores y consumo de drogas.
- Introducción.
- Factores de riesgo/factores de protección.
- Principios fundamentales de la intervención.
- Intervención con menores.
Unidad didáctica 7. Punto de partida: el conflicto.
- El conflicto.
- Importancia del conflicto.
- La conflictología.
- Conflictos frente a violencia.
- Prevención de los conflictos.
- El conflicto sociocultural.
Unidad didáctica 8. La resolución de conflictos.
- Introducción.
- Actitudes ante el conflicto.
- Estilos de resolución de conflictos.
- El lenguaje.
Unidad didáctica 9. Mediación. Mediación intercultural y mediación comunitaria.
- La mediación.
- La mediación intercultural.
- La mediación comunitaria.
Unidad didáctica 10. Perfil profesional del mediador.
- La figura del mediador.
- Funciones del mediador.
- Competencias profesionales del mediador.
- Código de conducta mediadora.
Unidad didáctica 11. Habilidades y herramientas del mediador.
- Asertividad.
- Diálogo.
- Informar y realizar peticiones de cambio.
- Empatía.
Unidad didáctica 12. Técnicas de mediación.
- Estrategias dirigidas.
- Variables que pueden influir en las estrategias.
- Pasos en el proceso mediador.
- La intervención mediadora.
- La eficacia de la mediación.
- Tácticas y técnicas de la mediación.