Cursos relacionados
2.595 € 1.995 €
1.950 € 1.695 €
595 €
2.480 € 620 €
El community management es un sector de especialización que a día de hoy, con el auge del comercio electrónico y la proliferación de los perfiles sociales de las empresas, se ha vuetlo imprescindible para pequeñas, medianas y grandes empresas e instituciones. Este curso de community manager formará profesionalmente al alumno en los aspectos fundamentales de esta disciplina que se encuentra entre el marketing, las relaciones públicas, la comunicación corporativa, la atención al cliente y la acción comercial
Estudiar este curso de Community Manager Online online durante sus 60 horas de duración capacita al alumno como especialista en community management mediante una formación online completa para cada uno de los distintos ámbitos competenciales que se esperan de un community manager. Los estudiantes que cursan este curso online de Community Manager Online están altamente capacitados para el desarrollo de las competencias de marketing y comunicación gracias a la excelente calidad de la formación recibida.
El curso de Community Manager Online está planteado para, mediante un aprendizaje autocontrolado de, el alumno se familiarice con los aspectos fundamentales de marketing y comunicación potenciando el aprendizaje en gestión de redes sociales, social media management social media optimization y creación de contenido.
Tras la finalización del curso online de community management los alumnos recibirán una certificación acreditativa de su capacitación en Community Manager Online para que puedan aspirar a un puesto de trabajo en departamentos de comunicación dentro del marco de marketing y comunicación.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Los objetivos que busca este curso de Community Manager Online persiguen otorgar la cualificación esperada de un community manager otorgando las competencias en social media optimization, gestión de redes sociales , social media management y gestión de redes sociales. Para la consecución de estos objetivos el curso de Community Manager Online online garantiza que el alumno sea capaz de: - Conocer el entorno de los Social Media y aprender a plantear estrategias específicas de marketing ajustadas a la realidad de las redes sociales - Dominar las redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn...) conociendo las características de cada una, sus ventajas e inconvenientes y el público objetivo y usuario habitual de cada una de ellas para poder desarrollar un plan de comunicación ajustado a la realidad del entorno - Aprender las normas de netiqueta en el tratamiento de los consumidores, prosumidores y seguidores de las redes sociales atendiendo as las cuestiones de calidad etcétera.
Temario completo de este curso
TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0
- 1.1 ¿Qué es la Web 2.0?
- 1.2 Principios de la Web 2.0
- 1.3 Ejemplos de proyectos 2.0
- 1.4 Los usuarios son los protagonistas
- 1.5 Los Social Media
TEMA 2: BLOGS CORPORATIVOS
- 2.1 Blogs
- 2.2 Suscripciones RSS
- 2.3 Anatomía de un blog
- 2.4 Tendencias de uso de los blogs corporativos
- 2.5 Casos de estudio
TEMA 3: GUÍA PARA CREAR UN BLOG CORPORATIVO
- 3.1 Introducción
- 3.2 Monitorizar y escuchar
- 3.3 Seleccionar la mejor ubicación para el blog
- 3.4 Crear el blog
- 3.5 Escribir y actualizar posts
- 3.6 Analizar las estadísticas del blog
TEMA 4: OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS DE LOS SOCIAL MEDIA PARA LA EMPRESA
- 4.1 Introducción
- 4.2 Oportunidades y desafíos
- 4.3 Reglas básicas de SMO
- 4.4 Redes sociales generalistas
- 4.5 Redes sociales de elementos multimedia
- 4.6 Redes sociales profesionales
TEMA 5: USO DE FACEBOOK PARA LAS EMPRESAS (I)
- 5.1 Introducción
- 5.2 Perfil personal o página de empresa
- 5.3 Configuración de la página
- 5.4 Anatomía de una página de empresa en Facebook
- 5.5 Eventos
TEMA 6: USO DE FACEBOOK PARA LAS EMPRESAS (II)
- 6.1 El panel de administración de la página
- 6.2 Estadísticas
- 6.3 Aplicaciones
- 6.4 Estrategia para tener una página exitosa
TEMA 7: USO DE TWITTER PARA LAS EMPRESAS (I)
- 7.1 Introducción
- 7.2 Terminología necesaria para entender Twitter
- 7.3 Crear y configurar una cuenta en Twitter
- 7.4 Entender la interfaz de Twitter
TEMA 8: USO DE TWITTER PARA LAS EMPRESAS (II)
8.1 Twitter para las empresas
- 8.2 Establecer los objetivos y la estrategia en Twitter
- 8.3 Twitter para promocionar la empresa
- 8.4 Twitter como atención al cliente
- 8.5 Twitter para anticiparse y gestionar las crisis de reputación
- 8.6 Crear comunidad con nuestros clientes
- 8.7 Cómo crear una estrategia en Twitter
TEMA 9: MARCADORES SOCIALES Y AGREGADOR DE NOTICIAS
- 9.1 Introducción
- 9.2 Marcadores sociales
- 9.3 Delicious
- 9.4 Etiquetar los marcadores en delicious
- 9.5 Agregadores de noticias
TEMA 10: LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
- 10.1 Introducción
- 10.2 Nuevas profesiones relacionadas con los Social Media
- 10.3 Aptitudes y habilidades del Community Manager
- 10.4 La netiqueta del Community Manager
TEMA 11: RESPONSABILIDADES Y TAREAS DEL COMMUNITY MANAGER
- 11.1 Introducción
- 11.2 Responsabilidades y objetivos
- 11.3 Herramientas de monitorización para el CM
- 11.4 Herramientas técnicas para el CM
- 11.5 Propuestas para dinamizar la comunidad
- 11.6 Acciones de captación de usuarios para la comunidad
TEMA 12: EL PLAN SOCIAL MEDIA
- 12.1 Introducción
- 12.2 Paso 1: Conocer el producto o servicio y la audiencia
- 12.3 Paso 2: Establecer objetivos
- 12.4 Paso 3: Análisis de la situación
- 12.5 Paso 4: Escoger las plataformas de Social Media
- 12.6 Paso 5: Establecer una estrategia para la generación y dinamización de contenidos
- 12.7 Paso 6: Medir y analizar los resultados
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
2.495 € 1.895 €
1.240 € 620 €
1.190 € 595 €