UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ANATOMÍA ANIMAL

• Neuroanatomía
• - Sistema nervioso de relación
• - Sistema nervioso vegetativo o autónomo
• Anatomía y fisiología cardiaca
• Anatomía del aparato digestivo
• Anatomía del aparato respiratorio
• Anatomía y fisiología del sistema urinario
• - Riñón
• - Uréter, vejiga y uretra
• El aparato reproductor
• Anatomía del aparato reproductor
• Fisiología del aparato reproductor
• Anatomía y fisiología cutánea
• Anatomía y fisiología ocular
• Sistema auditivo
• - Oído externo
• - Oído medio
• - Oído interno

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA Y FELINA

• Concepto de etiología
• Etología canina: razas y características singulares
• - Razas caninas
• Etología felina: razas y características singulares
• - Razas felinas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES

• Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
• Patologías dermatologías animales
• - Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
• - Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
• - Patologías dermatológicas asociadas al sexo
• - Procesos sistémicos con patología cutánea
• - Historia dermatológica
• Examen dermatológico
• Clasificación de las lesiones
• - Lesiones primarias
• - Lesiones secundarias
• - Lesiones según el momento de la aparición
• Enfermedades producidas por bacterias
• Enfermedades producidas por hongos o micosis
• Enfermedades producidas por parásitos
• Procesos alérgicos
• - Alergia a las pulgas (DAPP)
• - Alergia por inhalación (ATOPIA)
• - Alergia por contacto
• - Alergia a los fármacos
• Dermatosis autoinmunes
• - Complejo pénfigo
• - Lupus eritematoso
• - Reacciones a fármacos
• Dermatosis endocrina
• Nódulos cutáneos. Categorías
• - Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
• - Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
• - Nódulos cutáneos de origen neoplásico
• Dermatosis congénita y hereditaria
• Desórdenes de la queratización

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS

• Higiene y cuidados básicos caninos
• - El baño del perro
• - El cuidado dental de los perros
• - El cepillado del pelo
• Cuidados básicos
• - El corte de las uñas
• - Eliminación de parásitos externos e internos
• Higiene y cuidaos básicos en el gato

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES

• Inmovilización y manejo del perro
• Inmovilización sobre la mesa
• Manejo e inmovilización de gatos
• Materiales de contención de perros y gatos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA

• Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
• Contagio por microorganismos
• Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
• - Desinfección
• - Esterilización
• Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
• Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES

• Instalaciones del centro estético
• - Mobiliario auxiliar de peluquería
• Vestuario del profesional
• Productos y útiles de peluquería canina y felina
• - Accesorios
• - Champús y suavizantes
• - Antiparasitarios
• - Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes
• - Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas
• Productos para la decoración del pelo
• - Productos oxidantes
• - Productos colorantes
• - Productos decapantes y decolorantes
• - Productos cosméticos protectores

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS

• Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
• - Tono y escala de tonos
• - Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo
• Tintes de oxidación para animales
• Cosméticos colorantes
• Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
• - Trimming o stripping
• - Plucking
• - Blending
• - Carding
• - Clipper work y Flat work
• - Top- Knot
• Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
• - Ozonoterapia
• - Hidroterapia
• - Aromaterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE

• Calidad y atención al cliente
• Comunicación y contacto con el cliente
• - Comunicación no verbal
• Comunicación eficaz con el usuario
• Contacto con los clientes
• Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
• Correcto tratamiento de quejas y objeciones

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS

• Concepto de calidad
• Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
• - Evaluación de la calidad del servicio
• - Control de la calidad del servicio
• Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
• Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
• - Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
• - Herramientas