MÓDULO 1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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** La planificación es algo esencial en toda organización ya que nos permitirá alinear los esfuerzos y recursos para progresar en los objetivos marcados y evaluar los resultados obtenidos. Es un magnífico recurso de acción: decidir qué se va a hacer, cómo lo vamos a hacer y para qué.

En definitiva, el proceso de planificación estratégica es una herramienta fundamental para la toma de decisiones, adaptación y agilidad para cualquier organización.

1.1. Estrategia vs táctica: una diferenciación esencial.

1.2. ¿Qué significa planificación estratégica?

1.3. Beneficios de la planificación estratégica:

1.3.1. Elementos de la planificación estratégica.

1.3.2. Lo que no es planificación estratégica.

1.3.3. ¿Por qué no hacer una planificación estratégica?

1.3.4. Resultados de una planificación estratégica exitosa.

1.3.5. 6 errores comunes en la planificación estratégica.

1.3.6. Elementos clave para hacer una planificación estratégica:

1.3.6.1. Definición de los atributos de la estrategia.

1.3.6.2. Formulación estrategia y construcción de escenarios / hipótesis estratégicas.

1.3.6.3. Definir objetivos estratégicos y operativos.

1.3.6.4. Ejecución del plan estratégico.

1.3.6.5. Seguimiento planificación estratégica.

1.3.7. Herramientas para acompañarte en el proceso de planificación estratégica:

1.3.7.1. Análisis DAFO.

1.3.7.2. Balanced Scorecard y mapa estratégico.

1.3.7.3. Análisis capacidades VRIO.

1.3.7.4. Análisis PEST.

1.3.7.5. Análisis de brechas (GAP Analysis).

1.3.7.6. Blue Ocean.

1.3.7.7. Análisis Porter de las cinco fuerzas.

1.3.7.8. OKR: Objetives & Key Results.

MÓDULO 2. PRINCIPIOS DE MEJORA CONTINUA Y TRANSFORMACIÓN

10 HORAS

** Estrechamente ligado a la planificación estratégica son los principios y valores que guían este proceso. Independientemente de la compañía, organización, negocio o proyecto de la que hablemos hay que profundizar en el concepto de mejora continua y transformación que intrínsecamente forman parte de cualquier planificación estratégica de éxito.

2.1. Kaizen: breve historia del “cambio para mejor”.

2.2. Los principios Kaizen.

2.3. Las 3M´s de Kaizen: el modelo Toyota.

2.4. MUDA: los 7 tipos de desperdicio.

2.5. Implementación de una cultura de mejora continua.

2.6. Gemba walks.

2.7. Técnicas para fomentar la mejora continua:

2.7.1. El método de las 5S.

2.7.2. El ciclo PDCA o círculo de Deming.

2.7.3. El método de “los 5 por qué”.

2.7.4. El método Kanban.

2.7.5. Diagrama Ishikawa.

2.7.6. Diagrama de Pareto.

2.7.7. Diagrama de flujo.

2.7.8. Retrospectiva.

2.8. La transformación de las organizaciones.

MÓDULO 3. HOSHIN KANRI: LA BRÚJULA QUE GUIA EL ÉXITO

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** Para que la planificación estratégica sea un verdadero éxito es fundamental convertirla en una herramienta concreta que guíe a la organización. Para poder alinear todos los esfuerzos existe una herramienta de planificación estratégica visual llamada Hoshin Kanri.

3.1. ¿Qué es el Hoshin Kanri?

3.2. Breve historia del origen de Hoshin Kanri.

3.3. 12+1: los fundamentos clave del Hoshin Kanri.

3.4. Consideraciones para su uso.

3.5. Puntos críticos para el uso efectivo del Hoshin Kanri.

3.6. Matriz Hoshin Kanri:

3.6.1. Retos estratégicos.

3.6.2. Objetivos específicos.

3.6.3. Iniciativas.

3.6.4. Indicadores.

3.6.5. Áreas o perfiles profesionales.

3.7. Consideraciones y puntos críticos para su uso efectivo.

3.8. Aporte de valor de Hoshin Kanri.

3.9. Casos reales uso Hoshin Kanri.

3.10. Catchball: construyendo el consenso en Hoshin Kanri.

MÓDULO 4. CONSTRUYENDO HOSHIN KANRI PASO A PASO

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4.1. Primer paso HK: retos estratégicos

4.1.1. Analizando el entorno.

4.1.2. SPIN Selling.

4.1.3. Formulando los retos estratégicos.

4.2. Objetivos específicos:

4.2.1. Diferencia entre reto estratégico y objetivo específico.

4.2.2. SMART: definición de objetivos asertivos e inteligentes.

4.3. Iniciativas:

4.3.1. Qué son las iniciativas en Hoshin Kanri.

4.3.2. Proceso de creación y organización de las iniciativas.

4.4. Indicadores:

4.4.1. ¿Qué son los indicadores en Hoshin Kanri?

4.4.2. Construcción de indicadores.

4.4.3. Seguimiento de los indicadores.

4.5. Roles y responsabilidades:

4.5.1. Matriz RACI.

MÓDULO 5. LAS 6 COMPETENCIAS CLAVE PARA IMPLANTAR HOSHIN KANRI CON ÉXITO

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** La metodología Hoshin Kanri no solo es una herramienta. Se basa en una filosofía y en una actitud personal necesaria para impulsar un proceso de estas características. Por ello, es fundamental analizar las competencias clave para tener éxito y realizar una implantación verdaderamente eficaz.

5.1. El pensamiento estratégico:

5.1.1. ¿Qué es el pensamiento estratégico?

5.1.2. ¿En qué medida eres un/a pensador/a estratégico/a?

5.1.3. Buenas prácticas para desarrollar el pensamiento estratégico.

5.2. Orientación a resultados:

5.2.1. Entornos de trabajo orientados a resultados.

5.2.2. ¿En qué medida estás orientado a resultados?

5.2.3. Buenas prácticas para aplicar la orientación a resultados.

5.3. Toma de decisiones:

5.3.1. ¿En qué consiste la toma de decisiones?

5.3.2. Aspectos que intervienen en un proceso de toma de decisiones.

5.3.3. Elementos que pueden influir en un proceso de toma de decisiones.

5.3.4. Etapas y buenas prácticas en el proceso de toma de decisiones.

5.3.5. Pensamiento convergente y divergente.

5.4. Adaptación y gestión del cambio estratégico:

5.4.1. El cambio estratégico.

5.4.2. Gestión del cambio estratégico.

5.4.3. Buenas prácticas para facilitar la adopción al cambio.

5.5. Creatividad para innovar:

5.5.1. Creatividad e innovación.

5.5.2. Técnicas de creatividad para innovar.

5.6. Comunicación asertiva:

5.6.1. ¿Qué es la comunicación asertiva?

5.6.2. Buenas prácticas para poner en práctica una comunicación asertiva.

5.6.3. Técnicas de comunicación asertiva.

5.6.4. Comportamientos que ayudan a la comunicación activa y empática.