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Curso Profesional para Comerciales de Empresas de Limpieza

Curso Profesional para Comerciales de Empresas de Limpieza

ITEL SPAIN

Curso online


245

Duración : 2 Días

Este curso tiene diversos objetivos:

- Conocerás las 10 reglas que no puede olvidar nunca un buen comercial.

- ¿Sientes que no te escuchan en las visitas? te enseñaremos a detectar el idioma de tu cliente para que seas el centro de su atención.

- Incorporarás a tu empresa procesos de comunicación de alto rendimiento para obtener resultados garantizados con los clientes.

- Aprenderás un proceso paso a paso para concertar una visita, fases de la negociación, cierre y análisis de la misma.

- ¿Quieres que tus clientes te recomienden sí o sí? te diremos como hacerlo para tener el 99% de éxito.

- Será tuya la frase definitiva del cierre de una venta, cuando una negociación se ha atascado.

- Verás como los problemas serán nuestro mayor regalo para triunfar.

- Sabrás como aumentar ventas en tiempos de crisis y desmarcarte de su competencia.

- Conocerás una herramienta potente para aumentar las ventas sin salir a la calle a buscar.



y mucho más…

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Temario completo de este curso

INTRODUCCIÓN
  • Los conocimientos necesarios en el proceso comercial
IMPORTANCIA DEL COMERCIAL
  • La figura del/la comercial
  • El perfil del/la comercial
  • El decálogo del comercial

LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES COMERCIALES

  • La comunicación

EL PROCESO DE VENTA

  • Tipología de clientes
  • Tipología de visitas
  • Preparación de las visitas
  • Fases de la visita
  • Análisis de las visitas
  • Tratamiento de las quejas y/o reclamaciones

COMERCIAL 2.0

  • De problemas a oportunidades
  • Ampliación de puntos de venta
  • Precio, expectativa y valor
  • Venta inteligente
  • Proceso para aumentar la confianza
  • Precio, expectativa y valor
  • Patrones de comportamiento de los clientes
  • Plantilla de comunicación
  • Venta fácil
  • Embudo
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