Dirección en Marketing y Ventas:Módulo 1Introducción al marketing
- 1.Marketing operativo y marketing estratégico.
- 2.Marketing y comunicación digital.
Módulo 2Dirección estratégica de ventas
- 1.Planificación y gestión de ventas.
- 2. La estrategia comercial.
Módulo 3Gestión de cuentas clave y psicología comercial
- 1. Definición y características de las cuentas clave. La figura del Key Aaccount Manager (KAM).
- 2.Psicología comercial y estrategia de ventas.
Módulo 4Gestión de equipos: Liderazgo y coaching
- 1. Liderazgo y gestión del equipo de ventas y marketing.
- 2.Coaching de equipos.
Módulo 5Smarketing
- 1. Fundamentos de smarketing.
- 2. La estrategia compartida: interrelación entre el equipo de ventas y marketing.
Módulo 6Tendencias y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial
- 1. Nuevas tendencias en la gestión comercial.
- 2.Herramientas 2.0 para la gestión comercial.
Gestión Sostenible:Módulo 1Fundamentos básicos de la sostenibilidad corporativa
- 1.Análisis introductorio del concepto de desarrollo sostenible.
- 2.Agenda 2030 y los Objetivos del Desarrollo Sostenible.
Módulo 2Ética, valores y cultura empresarial
- 1. La gestión empresarial basada en la ética y los valores empresariales.
- 2.Códigos de Buen Gobierno, desarrollo y legislación.
- 3. Finanzas sostenibles.
Módulo 3Liderazgo sostenible
- 1. Liderar con propósito, marcas con propósito.
- 2. La importancia de los activos intangibles.
- 3.El valor de la reputación corporativa y su gestión.
Módulo 4Gestión de los grupos de interés
- 1. La importancia de la apertura de la empresa al diálogo con sus stakeholders.
- 2.Identificación de los métodos de relación más efectivos.
- 3.Gestión y análisis de la cadena de valor sostenible.
Módulo 5Gestión ambiental
- 1.Introducción acerca del derecho ambiental internacional.
- 2. Legislación ambiental europea, legislación ambiental en Latinoamérica.
Módulo 6Innovación y Economía Circular
- 1. La innovación como valor cultural dentro de la empresa
- 2.Ejemplos y oportunidades de los modelos de negocios asociados a la economía circular.
Módulo 7Gestión social
- 1.Medición de los impactos sociales en las empresas.
- 2.Gestión de riesgos sociales y laborales.
- 3. La debida diligencia en Derechos Humanos.
Módulo 8Medición, evaluación y comunicación de la gestión sostenible
- 1.Informes de sostenibilidad para reportar los aspectos ESG de las empresas.
- 2. La comunicación de la sostenibilidad y su integración a la política de marketing.
- 3. Desarrollo de un Caso de Negocio (business case) sostenible.