I.- Parte general

Introducción

Tema 1. Objeto y ámbito de aplicación
Tema 2. Las normas iso. Términos y definiciones
Tema 3. Requisitos del sistema de gestión de calidad
Tema 4. Análisis comparativo de normativa
Ii.- Parte especial (aplicación para pymes)

Introducción: crisis económica y gestión de calidad

Tema 5. Pasos a seguir para aplicar la norma 9001
Tema 6. Objetivos de la norma
Tema 7. Sistema de gestión calidad
7.1 objeto y ámbito de aplicación
7.2 requisitos del sistema
7.3 planificación
7.4 implantación y funcionamiento
7.5 verificación
7.6 revisión
Tema 8. Aspectos conflictivos de la norma

Iii.- Anexos
Anexo 1. Normas de consulta
Anexo 2. Definiciones
Anexo 3. Organizaciónes acreditadoras de certificados: iso, aenor y enac)

Iv.- Ejercicios prácticos

Primer supuesto: comparar impactos ambientales en dos actividades diferentes
Segundo supuesto: determinar consecuencias de un nuevo impacto ambiental en una empresa
Tercer supuesto: comparar causa de no conformidad con acción correctora
Cuarto supuesto: elaboración de metodología de evaluación de impactos ambientales significativos en una pyme