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A quién va dirigido
A todo aquel que busque obtener conocimientos en Social media marketing y gestión de la reputación.
Requisitos
No se precisan requisitos previos.
Temario completo de este curso
- Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
- Beneficios.
- Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
- Canales Adecuados.
- Medir el Impacto.
La creación de contenidos sociales.
- Páginas web 2.0.
- Los Blogs.
- Integración de plataforma en la web.
- Video y Fotografía.
- MARKETING ON-LINE. Introducción.
- Social Media Marketing.
SMO.
- Herramientas básicas.
- Herramientas de gestión.
- Herramientas de multiposting.
- Herramientas de gestión integral.
- Herramientas de monitorización integral. Nuevo Consumidor.
- Detectar tendencias. Publicidad en los Medios Sociales. Cómo medir acciones on-line.
Posicionamiento en buscadores.
- ¿Qué es? Cómo funciona un buscador.
- Factores “On the page” .Factores “Off the page”
Gestión de contenidos en comunidades virtuales.
- Introducción. Importancia de los contenidos.
- Tipos de comunidades.
- Tipos de contenidos.
- Gestión de contenidos en la red.
El comunity manager.
- El responsable de la comunidad virtual. Funciones.
- Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
- Contenidos comerciales y comunidades comerciales.
- Las 3 leyes de las comunidades virtuales. La confianza.
- Aspectos legales y propiedad intelectual.
Reputation management: gestión de la reputación on-line:
- Introducción. ¿Qué es el ORM? Plan de reputación on-line.
- Análisis. Diagnóstico.
- Plan y gestión de activos. Monitorización. Desarrollo e implementación del plan.
- Plan de comunicación.
- El mapa de públicos/GDI.
- Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
- Táctica de activos.
- Análisis de la estrategia de portavocía on-line.
- Amenazas en la estrategia de ORM.
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