1. Fundamentos de la Calidad del Software Concepto de Calidad Calidad en general y calidad de sistemas Aspectos de la calidad Metodologías y Modelos de Madurez en el desarrollo de software CMMI ISTQB Modelo en V RUP Agiles Rol de QA en cada uno de ellos Definiciones relativas a la Calidad Áreas y ambientes de sistemas Definición de QA Verificación y validación de software Testeabilidad 2. Proceso de Testing Clasificación de pruebas Estrategias de pruebas Niveles de pruebas Tipos de pruebas Documentación funcional Tipos de documentación Casos de uso y casos de prueba El plan de pruebas Definición y armado Modelo de plan de pruebas Casos de prueba Definición y estructura Qué es un buen caso de prueba Métodos de derivación según documentación Ejemplos Datos y ambiente de prueba Control del ambiente de pruebas Armado de los datos de prueba Ejecución de las pruebas Precondiciones Estrategias Buenas prácticas Verificación de los resultados Conceptos básicos de SQL Cómo verificar los datos en la base de datos Aparición de errores Identificación Procedimiento Ejemplos Reporte de defectos Cuándo y cómo reportar Buenas prácticas Seguimiento de los bugs Pruebas de regresión Planificación Ejecución Versionado Concepto e importancia Administración de la configuración Atributos y componentes Estrategias de control de versiones Herramientas Fin de las pruebas Criterios de finalización de pruebas Fin de ciclo de pruebas Reportes 3. Principales tipos de pruebas Test de Performance Carga Stress Performance Test de integración Subtipos Planificación Ejecución Test de Aceptación Subtipos Planificación Ejecución Modelo de Validación Test de usabilidad/navegabilidad Conceptos fundamentales Ejecución Test de instalación Estrategia Planificación Ejecución 4. Herramientas Automatización de pruebas Selección de herramientas Estrategias Ejemplos Herramientas de stress Concepto y utilización Ejemplos Herramientas de gestión Ejemplos de las más utilizadas Herramientas de Testing Web Principales herramientas Ejemplos de uso