MÓDULO I: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN

1 La asistencia a la dirección.

2 El proceso de la comunicación.

3 Comunicaciones presenciales.

4 El protocolo social.

5 Comunicaciones no presenciales.

6 Comunicación telefónica.

7 Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.

MÓDULO II: ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

1 Recopilación de la información con procesadores de texto.

2 Mecanografía.

3 Tratamiento de la información con procesadores de texto.

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos

1 Organización y operaciones con hojas de cálculo.

2 Técnicas de representación gráfica en documentos.

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

1 Presentaciones con aplicaciones informáticas.

2 Edición de objetos multimedia e integración en documentos.

3 Integración de documentos profesionales en la web.

MÓDULO III: GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL

1 Normativa laboral y de organización.

2 El contrato de trabajo.

3 Retribución salarial y actuación.

4 Gestión de recursos humanos.

MÓDULO IV: GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA

1 Normativa mercantil.

2 Confección y empleo de documentos.

3 Métodos básicos de control de tesorería.

4 Operaciones de cálculo financiero y comercial.

5 Medios y plazos.

MÓDULO V: INGLÉS

1 Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa.

2 Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa.

3 Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa.