Curso online
Duración : 1 Día
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Mantener las buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Mejorar potencialmente el control de la cobranza por medio de métodos asertivos. Mantener la cartera empresarial al día. Aprender acerca de la negociación especializada en cobranza.
A quién va dirigido
Gerentes, Jefes, Gestores y encargados de crédito y cobranza que requieran conocer técnicas profesionales de control en la cobranza, y practicar métodos de recuperación de cartera.
Requisitos
Solicita calendario para conocer fechas de impartición en modalidad abierta. (Aplica de 1 a 5 personas). Solicita propuesta-inversión para impartirlo en tu empresa y aprovecha los beneficios de nuestro servicio In Company. (Aplica de 5 personas en adelante).
Temario completo de este curso
1. Bases de la gestión de cobranza
2. Tipos de clientes y habilidades de cobranza asertiva
3. Técnicas de cobranza y recuperación de clientes
4. Taller – vivencial de prácticas
En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado.
SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO.