1. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Recepción
- Preparación y acomodación
- Estudio de las necesidades estéticas
- Información al cliente
- - Acogida y toma de contacto con el salón.
- - Entrevista y comunicación con el cliente antes de los procesos de estética.
- - Comunicación con el cliente durante el desarrollo de los procesos de estética.
- - Control de calidad.
- Despedida del cliente y nueva cita
2. ANATOMOFIOSOLOGÍA DE LA PIEL APLICADA A LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN
- Estructura cutánea: epidermis, dermis, hipodermis
- Funciones de la piel
- El color natural de la piel
- Fototipos cutáneos
- Anexos cutáneos: uña, glándulas sudoríparas, glándulas sebáceas, el pelo y el músculo erector del pelo
- Lesiones elementales de la piel
- Alteraciones más frecuentes de la piel que afecten a los procesos de depilación
- Reacciones irritativas y alérgicas
3. FISIOPATOLOGÍA DEL PELO
- Diferencias entre cabello y vello
- Estructura del folículo piloso y del pelo
- - Raíz: folículo piloso, dirección de implantación, bulbo piloso, papila dérmica, protuberancia, desembocadura de las glándulas, vaina epitelial externa y vaina epitelial interna
- - Tallo: cutícula, corteza, médula
- Fisiología del pelo
- Ciclos de crecimiento del pelo
- Dinámica del ciclo folicular
- Factores que influyen en el crecimiento del pelo
- - Genéticos
- - Hormonales
- - Locales
- - Metabólicos
- - Autoinmunes
- Control endocrino
- Fisiopatología del pelo
- Hipertricosis
- - Definición y localización
- - Fármacos que pueden provocar hipertricosis
- - Tratamiento
- Hirsutismo
- - Definición y clasificación
- - Causas: ováricas, suprarrenales, hipofisarias, constitucional y iatrogénico o por medicamentos
- - Orientación diagnóstica
- - Tratamiento
4. APARATOLOGÍA EMPLEADA EN EL DIAGNÓSTICO ESTÉTICO FACIAL Y CORPORAL
- Clasificación, descripción y características
- - Lupas
- - Microcámaras
- - Sebómetro
- - Medidor del grado de hidratación
- - Identificador del fototipo cutáneo
- - Otros
- Fundamentos científicos y métodos de aplicación
- Efectos, indicaciones y precauciones
5. ALTERNATIVAS ESTÉTICAS PROFESIONALES DE ELIMINACIÓN DEL VELLO
- Por arrancamiento o avulsión
- - Ceras: calientes, tibias y frías
- - Películas adhesivas
- - Pinzas
- Lesiones cutáneas relacionadas con la depilación mecánica
- - Foliculitis
- - Pseudofoliculitis
- - Hiperpigmentación
- - Eccema por contacto
- - Telangiectasias
- Por procedimientos químicos: cosméticos depilatorios
- Por destrucción de la papila dérmica
- - Depilación eléctrica
- - Láser
- - Fotodepilación
- Termoquímica o depilación progresiva
- - Inhibidor del crecimiento capilar o producto con actividad tricoatrófica.
- - Sistema de termoterapia: sonda térmica, sonda térmica con corriente galvánica y bandas térmicas
- - Sistema mecánico de eliminación
- Criterios para la elección de técnicas de depilación
- Elaboración de protocolos normalizados de depilación estética profesional
- - Estructura de protocolos normalizados de los diferentes métodos de depilación
- - Pautas para la elaboración de protocolos
- - Protocolos normalizados de los diferentes métodos de depilación profesional estética
6. FOTODEPILACIÓN Y DEPILACIÓN LÁSER
- Las radiaciones electromagnéticas. Definición y conceptos básicos
- Definición de fotodepilación
- Objetivo de la depilación láser
- La generación de fotones
- Láser: características y fundamentos físicos
- - Monocromaticidad
- - Coherencia
- - Direccionalidad
- - Intensidad
- Clasificación del láser en función del elemento generador: sólidos, líquidos, gaseosos y semiconductores o diodos
- Clasificación del láser en función de la potencia: alta o baja potencia
- Fundamento de la depilación láser: Interacción láser tejido
- - Óptica del haz de luz
- - Características del láser en los tejidos
- - Los cromóforos
- - Mecanismos de acción del láser. Efectos
- Factores de influencia en la depilación láser
- - Color del pelo
- - La melanina: fototipos y fotoetnotipos
- Fundamento de la fotodepilación
- - Mecanismos de la fotodepilación
- - Dosimetría
- - Importancia del cromóforo
- - Elección de la longitud de onda
- - Duración del pulso
- - Densidad de energía
- - Importancia del Spot
- - Los láseres de depilación
- La fotodepilación con luz pulsada
- - Definición, características y fundamentos físicos
- - La selectividad y los filtros
- - Parámetros a programar
- Factores de influencia en la depilación con luz pulsada
- - Características de la luz pulsada en los tejidos
- - Los pulsos múltiples
- - Los cromóforos
- Fundamento de la depilación con luz pulsada
- - Mecanismos de acción
- - Dosimetría
- Indicaciones de la depilación láser
- Contraindicaciones: absolutas, relativas, fotosensibles por vía tópica y por vía general
- Precauciones
7. INSTALACIONES, EQUIPOS Y MATERIAL NECESARIO PARA LA FOTODEPILACIÓN
- Características de la cabina e instalaciones de depilación láser
- Mobiliario: camilla, taburete o silla, mesa auxiliar e iluminación
- Material necesario: maquinilla de rasurado, las gafas de protección, guantes estériles, mascarilla, cuchilla de afeitar, otros
- Material complementario: cámara de fotografiar, anestésico local y láser de baja potencia
- Sistemas de refrigeración cutánea: cold pack, gel, spray y zafiro
- Los aparatos de depilación láser o fotodepilación
- El láser y la luz pulsada intensa (IPL)
8. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE DEPILACIÓN LÁSER Y FOTODEPILACIÓN
- Finalidad de la depilación láser
- Protocolo de actuación
- Primera visita
- - Información del cliente
- - Consentimiento informado
- Programación de equipos
- Procedimiento de la técnica
- - Limpieza, rasurado y desinfección
- - Delimitación de la zona
- - Protección
- - Aplicación del gel refrigerante
- - Utilización del equipo
- - Retirado del gel y aplicación de producto descongestivo
- Indicativos de modificación de parámetros en la depilación láser
- Riesgos y efectos secundarios
- Precauciones, cuidados post-depilación láser y sesiones posteriores
- 9.Medidas de protección personal de los profesionales
- - Indumentaria.
- - Higiene postural recomendada para el trabajo
- Medidas de protección del cliente sometido a procesos de depilación láser y foto-depilación
- - Indumentaria
- - Higiene postural recomendada para los procesos de depilación láser y foto-depilación
9. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN LÁSER Y FOTODEPILACIÓN
- Factores de calidad de los servicios de depilación mecánica y eléctrica
- Evaluación y control de calidad en los servicios de depilación láser y fotodepilación
- - Evaluación de la calidad del servicio
- - Control de la calidad del servicio
- Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación láser y fotodepilación
- Control del grado de satisfacción del cliente y corrección de desviaciones en la prestación de los servicios de depilación láser y fotodepilación
- - Técnicas de control para medir el grado de satisfacción del cliente
- - Técnicas para detectar la desviación en la prestación de los servicios de depilación láser y fotodepilación
10. NORMATIVA, MEDIDAS DE SEGURIDAD, HIGIENE Y DESINFECCIÓN EN LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN
- Infecciones que se pueden transmitir por la práctica de cualquier proceso de depilación
- Métodos y productos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales de depilación
- Aparatos para desinfectar y esterilizar los materiales utilizados en depilación. Utilización y almacenamiento del material esterilizado
- Medidas de seguridad a aplicar, según la normativa vigente, en depilación eléctrica, láser y foto-depilación en los establecimientos, instalaciones, mobiliario, aparatos, accesorios, útiles, cosméticos específicos y productos medicamentosos tópicos
- Medidas de protección del cliente y del profesional necesarias para la prevención de riesgos para la salud en la realización de procesos de depilación
- - Principales riesgos
- - La protección ocular
- Gestión de distintos tipos de residuos
- Técnicas de higiene postural
- Prevención de accidentes en la aplicación de técnicas de depilación
- Reacciones adversas en la aplicación de técnicas de depilación
- - Tipos de reacciones
- - Pautas a seguir ante la aparición de reacciones adversas
- - Protocolo de actuación ante accidentes provocados en los procesos de depilación