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Temario completo de este curso
Módulo 1. Administración pública
módulo 2. Ofimática y proceso de la información
Módulo 3. Proceso integral de la actividad comercial
Módulo 4. Comunicación y atención al cliente
Módulo 5. Ingles
Módulo 6. Gestión financiera
Módulo 7. Contabilidad y fiscalidad
módulo 8. Gestión logística y comercial
módulo 10. Formación y orientación laboral
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- Unidad didáctica 1. La organización de las administraciones públicas
- Unidad didáctica 2. Marco organizativo y normativo de la unión europea
- Unidad didáctica 3. Actuación ante las administraciones públicas
- Unidad didáctica 4. Legislación y aplicación procedimiento administrativo
- Unidad didáctica 5. Procedimiento administrativo común: interesados
- Unidad didáctica 6. Administraciones públicas
- Unidad didáctica 7. Procedimiento administrativo común
- Unidad didáctica 8. Vía administrativa: revisión y recursos
- Unidad didáctica 9. El personal al servicio de la administración del estado
- Unidad didáctica 10. Gestión de recursos humanos. Personal funcionario
- Unidad didáctica 11. Gestión de los recursos humanos. Personal laboral
- Unidad didáctica 12. órganos de representación del personal funcionario y negociación colectiva.
módulo 2. Ofimática y proceso de la información
- Unidad didáctica 1. Mantenimiento básico de equipos, aplicaciones y red
- Unidad didáctica 2. Escritura de textos según la técnica mecanográfica
- Unidad didáctica 3. Gestión de archivos y búsqueda de información
- Unidad didáctica 4. Elaboración de hojas de cálculo
- Unidad didáctica 5. Creación de documentos con procesadores de texto
- Unidad didáctica 6. Utilización de bases de datos para el tratamiento de la información administrativa
- Unidad didáctica 7. Gestión de correo y agenda electrónica
- Unidad didáctica 8. Elaboración de presentaciones
Módulo 3. Proceso integral de la actividad comercial
- Unidad didáctica 1. La actividad empresarial, el patrimonio y la función comercial.
- Unidad didáctica 2. La contabilidad.
- Unidad didáctica 3. Las normas fiscales y mercantiles.
- Unidad didáctica 4. Documentación administrativa de la compraventa.
- Unidad didáctica 5. La facturación.
- Unidad didáctica 6. El iva.
- Unidad didáctica 7. Cobros y pagos al contado.
- Unidad didáctica 8. Cobros y pagos aplazados.
- Unidad didáctica 9. Gestión de tesorería.
- Unidad didáctica 10. Contabilización de operaciones de compras y pagos.
- Unidad didáctica 11. Contabilización de operaciones de cobro y venta.
- Unidad didáctica 12. Gestión de almacenes.
- Unidad didáctica 13. Contabilización de operaciones fin de ejercicio.
Módulo 4. Comunicación y atención al cliente
- Unidad didáctica 1. Técnicas de comunicación institucional y promocional
- Unidad didáctica 2. Las comunicaciones orales presenciales
- Unidad didáctica 3. Las comunicaciones no presenciales y la elaboración de documentos profesionales escritos
- Unidad didáctica 4. Determinación de los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de la información
- Unidad didáctica 5. Técnicas de comunicación relacionadas con la atención al cliente/usuario
- Unidad didáctica 6. Gestión de consultas, quejas y reclamaciones
- Unidad didáctica 7. Organización del servicio postventa
Módulo 5. Ingles
- Unidad didáctica 1. Mensajes orales
- Unidad didáctica 2. Interpretación de mensajes escritos
- Unidad didáctica 3. Producción de mensajes orales
- Unidad didáctica 4. Emisión de textos escritos
- Unidad didáctica 5. Identificación e interpretación de los elementos culturales
Módulo 6. Gestión financiera
- Unidad didáctica 1. Análisis del sistema financiero
- Unidad didáctica 2. Gestión de las entidades de crédito
- Unidad didáctica 3. Fundamentos financieros y económicos para la inversión en productos mifid
- Unidad didáctica 4. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
- Unidad didáctica 5. Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios
- Unidad didáctica 6. Análisis económico de un proyecto de inversión
- Unidad didáctica 7. Riesgo en el análisis de inversiones
- Unidad didáctica 8. Las bases de la dirección estratégica
- Unidad didáctica 9. Proceso de planificación estratégica
- Unidad didáctica 10. Análisis estratégico de la entidad financiera
- Unidad didáctica 11. Diagnóstico interno de la entidad financiera
- Unidad didáctica 12. Marketing financiero y relacional
- Unidad didáctica 13. Comercialización de productos y servicios financieros
- Unidad didáctica 14. Oferta financiera
Módulo 7. Contabilidad y fiscalidad
- Unidad didáctica 1. Contabilización en soporte informático de los hechos contables
- Unidad didáctica 2. Tramitación de las obligaciones fiscales y contables relativas al impuesto de sociedades y al impuesto sobre renta de las personas físicas
- Unidad didáctica 3. Registro contable de las operaciones derivadas del fin del ejercicio económico
- Unidad didáctica 4. Confección de las cuentas anuales
- Unidad didáctica 5. Informes de análisis de la situación económico
- Unidad didáctica 6. Caracterización del proceso de auditoría en la empresa
módulo 8. Gestión logística y comercial
- Unidad didáctica 1. Elaboración del plan de aprovisionamiento
- Unidad didáctica 2. Procesos de selección de proveedores
- Unidad didáctica 3. Planificación de la gestión de la relación con proveedores
- Unidad didáctica 4. Programación del seguimiento y control de las variables del aprovisionamiento
- Unidad didáctica 5. Fases y operaciones de la cadena logística
- Unidad didáctica 1. Factores de la innovación empresarial
- Unidad didáctica 2. Selección de la idea de negocio
- Unidad didáctica 3. Organización interna de la empresa, forma jurídica y recursos
- Unidad didáctica 4. Viabilidad de la empresa
- Unidad didáctica 5. Gestión de la documentación de puesta en marcha de un negocio
- Unidad didáctica 6. Gestión del proyecto empresarial
módulo 10. Formación y orientación laboral
- Unidad didáctica 1. Fuentes del derecho laboral
- Unidad didáctica 2. Conflictos de trabajo
- Unidad didáctica 3. Contratos (i). La relación laboral
- Unidad didáctica 4. Contratos (ii). Modalidades de contratación
- Unidad didáctica 5. Sistema de la seguridad social
- Unidad didáctica 6. Organización y control de la actividad en empresas
- Unidad didáctica 7. Inicio de la actividad económica en empresas
- Unidad didáctica 8. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
- Unidad didáctica 9. Las técnicas de búsqueda de empleo
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