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CURSO UNIVERSITARIO DE ESPECIALIZACIÓN EN AZAFATA/ODE TIERRA (5ECTS) + TÉCNICO PROFESIONAL ...

CURSO UNIVERSITARIO DE ESPECIALIZACIÓN EN AZAFATA/ODE TIERRA (5ECTS) + TÉCNICO PROFESIONAL AZAFATA/ODE TIERRA

Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com

Curso online

Descuento Lectiva
488 € 99

Empieza hoy tu camino como profesional del transporte y la atención al viajero. Conviértete en un referente de la atención profesional al pasajero. Una formación de prestigio que te abrirá puertas en el sector aeroportuario y ferroviario.

Con esta formación online, sin requisitos previos, obtendrás un Título Propio Universitario expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) junto con un Título Profesional Avalado de la Escuela Internacional de Formación.

El título universitario incluye créditos ECTS (European Credit Transfer System), que garantizan su validez académica europea, facilitan la convalidación internacional y refuerzan tu currículum con un reconocimiento ampliamente aceptado en universidades y entidades de prestigio.

Baremable en oposiciones, válido en bolsas de empleo públicas y privadas, aportando un valor añadido diferencial en cualquier proceso de selección.

100 % Online y Flexible: estudia desde cualquier dispositivo, a tu ritmo y sin horarios fijos.

Aval académico y profesional: combina el prestigio universitario de EUNEIZ con la garantía de la Escuela Internacional de Formación, inscrita oficialmente en el Registro Estatal de Entidades de Formación.

Proyección internacional: gracias a los ECTS y a la doble titulación, tu perfil profesional alcanza mayor relevancia tanto en el sector público como privado, y abre oportunidades en proyectos dentro y fuera de España.

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Objetivos

Adquirir conocimientos en el área de estudio. Desarrollar competencias aplicables en el ámbito profesional y académico. Mejorar el perfil curricular con una doble titulación universitaria y profesional. Favorecer la empleabilidad y el acceso a nuevas oportunidades laborales. Potenciar la actualización y especialización en la materia.

A quién va dirigido

Dirigido a profesionales, estudiantes, empresas y cualquier persona interesada en esta área que desee adquirir, actualizar o reforzar sus conocimientos con una titulación universitaria y profesional de prestigio.

Requisitos

No necesitas experiencia ni estudios previos para inscribirse. Curso accesible, progresivo y diseñado para tod@s.

Temario completo de este curso

  • El entorno profesional del transporte de pasajeros: funcionamiento, organización, actores clave y normativa básica del sector aéreo y ferroviario

  • Procesos de facturación, embarque y control de accesos en transporte de pasajeros

  • Atención a pasajeros con necesidades y gestiones especiales: PMR, menores, pasajeros con diversidad funcional y asistencia personalizada

  • Gestión de equipajes, objetos perdidos y resolución de incidencias

  • Información al pasajero, megafonía, comunicación multicanal y gestión de avisos e incidencias en terminales de transporte

  • Seguridad en terminales de transporte, coordinación con cuerpos de emergencia y actuación ante situaciones críticas

  • Atención VIP, servicios personalizados, pasajeros frecuentes y fidelización en entornos de transporte

  • Habilidades comunicativas, resolución de conflictos y gestión emocional en la atención al pasajero

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