BLOQUE 1:

Introducción al Protocolo

• Reglas de oro del Protocolo
• La planificación de un acto
• Arquitectura de los escenarios
• Contenido de los actos
• El anfitrión. Sistemas de ordenación
• Nuevas tecnologías
• Presupuestos
• Seguridad en los actos

Legislación protocolaria

• Ley de Precedencias del Estado, Real Decreto 2099/83
• Usos, costumbres y tradiciones
• Reglamentos de banderas, estandartes e himnos. Escudo de España

La Corona

Tratamientos

La organización de los actos más habituales

• Los recibimientos
• Las inauguraciones
• La primera piedra
• Las conferencias
• Las conmemoraciones
• Las presentaciones
• Las visitas oficiales
• Las entregas de premios
• Las recepciones
• La firma de convenios
• Las cumbres
• Los homenajes
• Actos luctuosos

Oratoria

• Introducción a la oratoria y la retórica
• Cómo hablar en público
• Esquema de la comunicación
• Comunicación verbal y no verbal
• Recursos y técnicas de expresión oral y escrita
• El orador
• El discurso
• Liderazgo. La teoría del líder

Comunicación

• Necesidades y funciones básicas de un gabinete de comunicación
• Estrategias de comunicación

Herramientas Informáticas

• Diseña una web
• Herramientas informáticas para la representación de actos

BLOQUE 2:

Protocolo Empresarial

• Introducción al Protocolo de Empresa
• La Empresa. Organización y Funcionamiento
• Reglas básicas del Protocolo empresarial
• Reglas básicas de etiqueta empresarial
• La Organización de actos en la Empresa
• Atenciones especiales en los negocios
• Patrocinio, Sponsor, Marketing y Marketing 2.0
• Marca Personal
• Manual Interno de Protocolo

Protocolo Social

• Introducción al protocolo social
• Planificación y Organización de Banquetes
• Conceptos básicos para la organización de banquetes
• Producción de eventos sociales
• Protocolo en las relaciones sociales
• Normas básicas de comportamiento y etiqueta

Psicología Social

• Habilidades sociales
• Técnicas asertivas. Técnicas de Negociación
• Carta de presentación. Currículum. Entrevista de trabajo

Asesoría de Imagen

• Introducción de imagen personal
• Introducción a la asesoría de imagen
• Normas de etiqueta

BLOQUE 3:

Organización de Congresos

• Los diez primeros pasos
• La planificación del congreso
• El operador profesional de congresos (OPC)
• La financiación del congreso
• Las distintas secretarías
• Pre-congreso
• El congreso. Días previos y celebración
• Post congreso
• El Protocolo en los congresos
• La Seguridad en los congresos

Eventos Culturales

• La organización de festivales y conciertos
• La organización de ferias, exposiciones y reuniones culturales
• El Protocolo en instituciones culturales: Museos, Academias y otras Instituciones de fomento a la cultura

Protocolo en el Deporte

• La organización del deporte
• Técnicas de organización de eventos deportivos
• La organización de campeonatos en eventos deportivos en todos los deportes
• Protocolo en las ceremonias de premiaciones
• Protocolo y discapacidad en el ámbito deportivo
• La organización de palcos y la determinación de precedencias deportivas

Heráldica y vexilología – Temario online

• Introducción a la heráldica
• Introducción a la vexilología
• Órdenes y condecoraciones

Protocolo Universitario

• Fundamentos del Protocolo universitario
• Principales actos
• Protocolo y organización de actos universitarios

Protocolo Militar

• La organización en las Fuerzas Armadas. Los distintos tipos de unidades
• Servicio de Protocolo en defensa
• Condecoraciones militares
• Uniformidad
• Organización de eventos militares

BLOQUE 4:

Protocolo Oficial. Protocolo Internacional

• Protocolo Oficial. Sistema político español
• La administración Estatal, Autonómica, Local
• Organización de la administración. Poderes del Estado
• Protocolo y ceremonial en los actos
• Los Símbolos oficiales

Protocolo Internacional

• La Unión Europea
• Organizaciones Internacionales
• Protocolo y ceremonial en los actos
• Los Símbolos internacionales
• La organización de los actos más habituales