Curso subvencionado presencial
GANDIA (Valencia)
Este curso dota a las alumnas de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital eficaz orientada al cliente. Proporcionará a las alumnas las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Desarrollar habilidades para una interacción efectiva en entornos digitales, mejorando la relación con clientes y optimizando estrategias de comunicación online.
A quién va dirigido
Mujeres, preferentemente desempleadas, de la Comunidad Valenciana.
Temario completo de este curso
Comunicación digital marketing digital analítica web fundamentos de la atención al cliente conocer al cliente nuevas tecnologías en la venta uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente herramientas de venta a través de internet atención al cliente mediante correo electrónico el chat como herramienta de atención al cliente los foros como herramienta de asistencia otras herramientas de venta y atención al cliente