Módulo 1:

Denominación: Introducción a la calidad empresarial

Objetivo: Adquirir conocimientos sobre la gestión de la calidad y la metodología del trabajo en equipo en los entornos laborales

Duración: 35 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Introducción al funcionamiento empresarial
• Dinámica del trabajo en equipo
• Definición de equipos de trabajo
• Control documental
• Realización de un plannig, informe y presentación al resto de los equipos.
• Elaboración de informes relacionados con calidad empresarial

Módulo 2:

Denominación: Implantación del modelo de gestión

Objetivo: Adquirir conocimientos sobre los distintos sistemas y modelos de gestión para realizar la planificación con las acciones y los recursos necesarios.

Duración: 130 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Modelos de gestión: EFQM, Deming, Malcom Baldridge
• Planificación de la calidad
• Control de calidad
• Aseguramiento de la calidad
• Sistemas integrados: Normas ISO 9000, 14000 y OShas 18000
• Sistemas de gestión de la calidad, Prevención y Medioambiente
• Fases y documentación del sistema de gestión de la calidad
• Conceptos organizativos, Manual de Calidad, Política, Objetivos de calidad, procedimientos, registros, procesos.
• Mapa de procesos, gestión por procesos, entradas, salidas de procesos, clientes, indicadores, PDCA
• Diferentes tipos de normas y códigos existentes
• Certificación y acreditación
• Entidades certificadoras, normalizadoras y acreditadoras
• Los sistemas integrados de gestión: calidad, prevención y medio ambiente
• La documentación de un sistema de gestión de calidad

Módulo 3:

Denominación: Auditorias de calidad

Objetivo: Planificar y realizar la auditoria de calidad y plantear las acciones correctoras necesarias.

Duración: 60 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Auditorías internas a los sistema de calidad
• Preparación, desarrollo de la auditoria
• Actitud, funciones, responsabilidades, conocimientos del auditor
• Observaciones, evidencias objetivas, no conformidades, objetivos de lasauditorias
• Auditorias de proceso
• Realización práctica de auditorías: auditor y auditado
• Plan de auditorías de sistema y de proceso
• Diseño del documento “Plan de auditorías”

Módulo 4:

Denominación: Mejora continua y excelencia empresarial

Objetivo: Realizar la planificación estratégica en una organización enfocada a la excelencia empresarial validando las herramientas de mejora en la gestión empresarial

Duración: 70 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Misión, Visión, Plan Estratégico, Plan de Gestión anual, medidas de mejora
• Herramientas y técnicas para la mejora de la calidad
• Costes totales de empresa
• Autogestión, Círculos de calidad y grupos de mejora
• Lean: 5S, Standarización, Value Stream Mapping, Bucle Corto, Cero defectos, JIt, Pull, TPM
• Elaboración de un plan de mejora de una empresa, como evolución del sistema de gestión de la calidad:

o Definición del Plan estratégico

o Definición del plan de gestión teniendo en cuenta la calidad total

Módulo 5:

Denominación: Estadística aplicada a la calidad

Objetivo: Utilizar e interpretar los conceptos básicos del Control Estadístico del Proceso. Duración: 30 horas

Contenidos teórico‐prácticos

∙ La Estadística aplicada a la calidad.

o Nociones teóricas básicas.

o Parámetros estadísticos de centralización y dispersión.

o Distribución normal

o Recta de Henry o recta de probabilidad.

o Ejercicios.

∙ Control estadístico del proceso.

o Introducción.

o Variabilidad de los procesos. Causas.

o Gráficos de control.

o Tipos de gráficos.

o Gráficos de control por Variables.

o Gráficos de control por Atributos.

o Límites de control.

o Interpretación de los gráficos de control.

o Gráficos de Control.

o Ejercicios.

Elaboración de informes relacionados con la capacidad de máquinas y procesos.

Módulo 6:

Denominación: Ensayos mecánicos

Objetivo: Realizar ensayos mecánicos con el fin de conocer las propiedades de los materiales.Duración: 50 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Determinación de propiedades mecánicas mediante ensayos mecánicos.
• Ensayos de Tracción:

- Explicación de la forma de las probetas.

- Mecanizado de las probetas.

- Normativa vigente.

∙ Ensayos de Flexión por Choque (resiliencias):

- Explicación de la forma de las probetas.

- Mecanizado de las probetas.

- Normativa vigente.

∙ Ensayos de Dureza.

- Fundamentos de los diversos métodos.

- Normativa vigente.

- Parámetros de ensayo.

- Estudio de las diversas variantes de cargas e indentadores.

- Ensayo de Dureza Vickers

- Ensayo de Dureza Rockwell

- Ensayo de Dureza Brinell.

∙ Ensayos de Plegado.

∙ Ensayos de Compresión.

- Ensayos de compresión en probetas de hormigón.

∙ Ensayos de conformabilidad:

- Embutición

- Abocardado

- Aplastamiento

- Abocardado plano

∙ Ensayos destructivos:

o Ensayos de tracción.

o Ensayos de compresión.

o Ensayos de plegado.

o Ensayos de flexión por choque.

o Ensayos de dureza.

‐Ensayos No Destructivos:

o Ultrasonidos.

- Manejo de un equipo de ultrasonidos.

- Medición de espesores en muestras de distintos metales y por diversos métodos:

. Método de ecos múltiples.

. Medición con palpador SE.

o Líquidos penetrantes.

- Principios físicos.

- Características de los penetrantes y reveladores.

- Métodos operatorios.

o Partículas magnéticas.

- Campos magnéticos inducidos.

- Magnetización de piezas.

- Características de las partículas.

- Procedimientos

o Radiografía.

Detección de grietas superficiales en piezas.

- Partículas negras.

- Partículas fluorescentes.

o Contraste blanco. Preparación de muestras metalográficas

o Calibración de instrumentos de medida de dimensional, masa, fuerza, presión y temperatura.

Módulo 7:

Denominación: Metrología

Objetivo: Aplicar las técnicas de la Metrología dimensional.

Duración: 50 horas

Contenidos teórico‐prácticos

• Metrología internacional
• Infraestructura metrológica española
• Unidades
• Definición y ámbito de la metrología
• Conceptos básicos
• Errores en la medición
• Medición directa
• Tolerancias dimensionales y geométricas
• Patrones de medida
• Medición por comparación
• Calibres de límites
• Uso y conservación de los instrumentos de medida
• Rugosidad
• Calibración de equipos
• Medición tridimensional