1. Análisis de las características de la comunicación digital y relación de medios digitales.
2. Identificación y discriminación entre los distintos tipos de canales digitales dirigidos a promover la venta online.
– Publicidad on-line en pantalla
– Video
– Marketing móvil
– Responsive Websites
– E-mail Marketing
– Marketing de redes sociales
– Marketing de afiliación.
3. Relación y análisis de las herramientas para mejorar los resultados de las acciones de e-marketing.
– Herramientas de publicidad online
– Herramientas de distribución en línea
– Herramientas de proceso de pagos en línea
– Herramientas de servicio al cliente en línea
– Creación de contenidos
– Herramientas para la publicidad en las redes sociales
– Herramientas de correo electrónico
– Marketing de motores de búsqueda (SEM) como Google Adwords
– Herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO)
4. Gestión de recursos disponibles para la implementación de las actividades de e-marketing.
– Concepto del presupuesto de marketing
– Etapas de elaboración del presupuesto
– Construcción del presupuesto
– Características del presupuesto
– Planificación presupuestaria: la ratio de conversión
– Programa de trabajo y estrategias de análisis