Fórmate con este curso gratuito en Protocolos en hostelería. Aprende todo lo que necesitas sobre protocolo en restaurantes y hoteles: protocolo en la cocina, en el servicio, en el atuendo, en la recepción… ¡y mucho más! Además, podrás conocer las claves para conseguir que tus eventos y actos sean un absoluto éxito. ¿En serio te lo vas a perder? Revisa el temario y reserva tu plaza antes de que sea demasiado tarde. ¡No te arrepentirás!
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A quién va dirigido
Empleados, autónomos o ERTE
Requisitos
Para poder acceder a este curso deberás ser trabajador o trabajadora en activo en la C.A. de Madrid.
Temario completo de este curso
1.1. Definición de protocolo y precedencia
1.2. El protocolo oficial
1.3. El protocolo empresarial
1.4. La comunicación en el protocolo
2. PROTOCOLO EN HOSTELERÍA
2.1. Aspectos básicos de protocolo en restaurantes
2.2. Protocolo en el menaje
2.3. Protocolo en el servicio
2.4. Protocolo en el buffet
2.5. Precedencias en mesas y ubicación de invitados
2.6. Protocolo en la cocina
3. PROTOCOLO EN HOTELES
3.1. Normas básicas de protocolo hotelero
3.2. Manual de protocolo hotelero
3.3. La organización de eventos
3.4. La presidencia en el protocolo
3.5. Las nuevas tecnologías para el protocolo
3.6. Organización de distintos actos
4. DETALLES Y REGLAS DE PROTOCOLO
4.1. Tratamientos en protocolo
4.2. Protocolo en el vestir
4.3. Protocolo en el restaurante
4.4. Protocolo para discapacitados
4.5. Decoración, regalos e invitaciones
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