En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:
MÓDULO DE FORMACIÓN 1:
LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
OBJETIVO
Entender las implicaciones que para la estrategia de la empresa tiene la fidelización de
clientes/usuarios, manejando herramientas para la medición y análisis
DURACIÓN EN CUALQUIER MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: 10 horas
MÓDULO DE FORMACIÓN 2:
MARKETING DIGITAL: HERRAMIENTAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
OBJETIVO
Conocer y manejar adecuadamente las opciones del Marketing digital y sus herramientas para la
retención de clientes
DURACIÓN EN CUALQUIER MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: 15 horas