Curso subvencionado para desempleados presencial
Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
Localización
Fecha inicio
Requisitos
Para acceder a este certificado de profesionalidad gratuito, es necesario encontrarse en situación de desempleo. Se debe contar con alguno de los siguientes niveles de estudio, según se especifique: Nivel 1: Educación Primaria. Nivel 2: Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Nivel 3: Bachillerato.
Temario completo de este curso