Gestión de llamadas de teleasistencia en la Comunidad Valenciana
AspasiaCurso subvencionado para desempleados presencial
Valencia
Gratis
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Está destinado a personas desempleadas con prioridad de acceso para los colectivos más vulnerables de Valencia.
Temario completo de este curso
1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.
460 €
Gratis