Curso subvencionado para desempleados presencial
Málaga y 4 más
Con el curso de procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.
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Temario completo de este curso
Con el curso de procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.
1. Contexto laboral
2. Atención al cliente
3. Tendencias en e-commerce
4. TIC en el sector comercial
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