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Curso Community Manager, herramientas, analítica e informes

Curso Community Manager, herramientas, analítica e informes

CAS Training

Curso subvencionado para desempleados semipresencial

Murcia


Gratis

Si quieres trabajar gestionando redes sociales a nivel profesional, este curso te prepara para planificar, ejecutar y analizar estrategias digitales alineadas con los objetivos de una empresa. Aprenderás a definir un plan estratégico, establecer objetivos SMART, diseñar un plan de contenidos y gestionar la presencia de una marca en diferentes plataformas sociales.

A lo largo de la formación desarrollarás competencias para analizar la competencia, gestionar crisis reputacionales, aplicar buenas prácticas y prevenir errores en la gestión de comunidades digitales. También aprenderás a utilizar herramientas profesionales como Hootsuite, SocialBro o BlogMeter, interpretar métricas clave y generar informes de resultados que permitan tomar decisiones basadas en datos.

Adquirirás una visión estratégica y analítica que te permitirá no solo publicar contenidos, sino medir el impacto real de las acciones en redes sociales, optimizar campañas y demostrar el retorno de la inversión de la actividad digital de la empresa.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Murcia
Junio 2026

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a personas desempleadas que desean desarrollar su carrera profesional como Community Manager o gestor/a de redes sociales en entornos empresariales. Está especialmente pensado para quienes quieren planificar estrategias digitales, crear contenidos, gestionar comunidades online y analizar resultados para mejorar la presencia y reputación de una marca. Es una formación adecuada para quienes buscan trabajar en departamentos de marketing digital, comunicación o publicidad, desempeñando funciones como gestor/a de redes sociales, técnico/a en marketing digital o responsable de analítica social media, utilizando herramientas profesionales para la gestión, monitorización y elaboración de informes.

Requisitos

Esta formación está dirigida prioritariamente a personas trabajadoras inscritas como demandantes de empleo o como personas trabajadoras agrarias en las oficinas de empleo de la Región de Murcia. Para participar en este curso, debes cumplir, como mínimo, alguno de los siguientes requisitos: -Título de Bachiller o equivalente -Título de Técnico Superior (FP Grado superior) o equivalente -Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior -Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad -Certificado de profesionalidad de nivel 3 -Título de Grado o equivalente -Título de Postgrado (Máster) o equivalente Deberás realizar una prueba de nivel que valide que: -Conoces y manejas las redes sociales más utilizadas. -Dispones de un manejo básico de internet y herramientas ofimáticas, competencias matemáticas/estadísticas, así como competencia básica lectora de inglés técnico. En caso de no contar con el nivel académico y/o la experiencia profesional requeridos, deberás demostrar conocimientos y competencias suficientes mediante una prueba de acceso.

Temario completo de este curso

Módulo 1: El Community Manager (25 horas)

  • Identificación de los conceptos que subyacen a las redes sociales.
  • Teoría de nodos y lazos.
  • Identidad digital.
  • Diferentes redes sociales.
  • Redes sociales especializadas.
  • Conocimiento de los requisitos para el ejercicio como Community Manager.
  • La figura del Community.
  • Habilidades sociales y técnicas.
  • Actitud y toma de decisiones.
  • Simulación de la definición de un plan estratégico y su organización para el despliegue de las redes sociales en una empresa.
  • Análisis interno.
  • Vigila a la competencia.
  • Objetivos SMART.
  • Gestión de crisis.
  • Establecimiento a través de un caso práctico de la estrategia de contenidos y el plan de medios de una empresa.
  • Valoración de las ventajas de adoptar buenas prácticas en materia de gestión de redes sociales.
  • Reconocer diversos mecanismos para la prevención de malas prácticas en materia de gestión de redes sociales.

Módulo 2: Herramientas, analítica e informes (75 horas)

  • Identificación de diferentes recursos de apoyo y definición de las pautas para su uso.
  • Infografías.
  • Vídeos.
  • Trendsmap.
  • RSS y fuentes de información.
  • Demostración de las habilidades necesarias para hacer uso de herramientas para la gestión de redes sociales.
  • Hootsuite.
  • Demostración de las habilidades necesarias para el manejo de software para el análisis de datos.
  • SocialBro.
  • BlogMeter.
  • Generación e interpretación de informes a partir de las distintas herramientas de gestión.
  • Aplicación de pautas de Diseño para conseguir campañas de éxito.
  • Concursos.
  • Aprovechamiento de la viralidad.
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