HABILIDADES SOCIALES EN EL ENTORNO SANITARIO
Grupo Colon-IECMCurso subvencionado para trabajadores a distancia
Gratis
Duración : 27 Días
¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.
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Objetivos
• Aprende a comunicar malas noticias. • Mejora tus capacidades comunicativas verbales y no verbales. • Trata con asertividad a los pacientes.
A quién va dirigido
Prioritariamente para trabajadores del sector sanidad. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Requisitos
Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.
Temario completo de este curso
En este apartado encontrarás los contenidos del curso:
TEMARIO:
1. Conocimiento de las habilidades sociales en los servicios de salud.
2. Conceptos y características básicas de las habilidades de comunicación.
3. Relación entre las habilidades sociales y la comunicación.
4. Comunicación de las malas noticias por el personal sanitario.
5. Importancia de la empatía en el personal sanitario.
6. Importancia del asertividad en el personal sanitario.
7. Desarrollo de la percepción individual dentro del proceso comunicativo en el entorno sanitario.
200 € 130 €
189 €
980 € 148 €
+ IVA
1.520 € 380 €
960 € 380 €