Curso de Relación con clientes online en agencias de viaje
Grupo Colon-IECMCurso subvencionado para trabajadores a distancia
Gratis
Duración : 17 Días
¿Quieres conectar con viajeros sin fronteras? En este curso aprenderás cómo comunicarte virtualmente con los consumidores a través de portales de turismo y redes sociales, mediante la implantación de una serie de estrategias para el crecimiento de las ventas y la marca.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
• Descubre cómo emplear el fenómeno fan (B2F). • Posiciona la agencia mediante estrategias de marketing digital y SEO. • Aprende herramientas de comunicación para vender y fidelizar.
A quién va dirigido
Prioritariamente para trabajadores del sector hostelería y turismo. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Requisitos
Estar dado de alta como persona trabajadora o ser demandante de empleo.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. COMUNICACIÓN EN LA RED
1.1. Establecimiento de una comunicación en la Red.
1.2. Comunicación multicanal: la localización de los clientes.
1.3. Gestión de las redes sociales como herramientas de fidelización.
MÓDULO 2. MÉTODOS Y CLAVES PARA UNA RESPUESTA INTEGRAL
2.1. Aplicación de métodos y claves para una respuesta integral al cliente.
2.2. Establecimiento de diez tipos de estrategia de comunicación.
356 € 178 €
189 €
Gratis
1.580 € 395 €
218 € 130 €