¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado!

En este curso, comenzaremos por identificar WhatsApp Business, comprendiendo su concepto y diferencias con WhatsApp convencional. Exploraremos la visión actual y el uso de WhatsApp Business, guiándote paso a paso en su implementación.

A continuación, nos adentraremos en los contenidos y usos de esta poderosa herramienta. Aprenderás sobre las dinámicas de mensajes de bienvenida y disponibilidad, respuestas rápidas, etiquetas, listas de difusión y auto-respondedores. Además, te familiarizarás con la normativa sobre protección de datos y comunicaciones comerciales para asegurarte de utilizar la herramienta de manera ética y legal.

En el siguiente módulo, te describiremos los principios básicos de WhatsApp Business como una valiosa herramienta de marketing. Descubrirás cómo difundir el canal de WhatsApp Business y aprenderás el proceso de inserción de un botón de WhatsApp en tu sitio web. A través de ejemplos prácticos, verás cómo utilizar WhatsApp Business tanto para mensajes comerciales como para brindar atención al cliente de manera eficiente.

Con el conocimiento adquirido en este curso, estarás preparado para mejorar la comunicación con tus clientes y potenciar tus estrategias de marketing a través de WhatsApp Business.

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